Сколько берут при возврате жд билета

Сколько берут при возврате жд билета

Как вернуть билет в кассе до отправления поезда


Для возврата билета в кассу должен подойти именно тот пассажир, на которого оформлен билет. Сдать билет за другого пассажира можно только по оформленной доверенности. Сдать билет вы можете в любой кассе вокзала.

Если на вокзале есть отдельная касса возврата, то лучше обратиться туда. При себе необходимо иметь:

  1. билет на бланке (если билет куплен в кассе), либо распечатанный на принтере посадочный купон (или просто назовите номер заказа — это цифры в начале СМС о покупке билета).
  2. документ, удостоверяющий личность, на который был оформлен билет (оригинал паспорта и свидетельства о рождении для детей);

Если вы оплатили картой, то деньги вернутся на нее в срок до 30 дней. Если пройдена электронная регистрация и осталось менее 1 часа до отправления поезда с его начальной станции, то вернуть билет можно только по претензии.

Узнайте адрес нужного вокзала России и часы его работы

Как сдать электронный билет

Если вы купили билет на Poezd.ru и не оформляли его на бланке РЖД, всё просто: можете сдать билет из личного кабинета на сайте или со (ссылка есть в письме-уведомлении о покупке).

  1. Если нужны бланки строгой отчётности для бухгалтерии, после сдачи билета можно скачать с сайта квитанцию разных сборов (КРС).
  2. Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них.
  3. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута (например, для поезда Москва – Кисловодск – за час до отправления из Москвы). Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда.

В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты (сумма, срок, способ выплаты) и необходимыми ссылками.Другой вариант — возврат в кассе РЖД.

Независимо от того, где вы купили билет, его можно сдать в кассе на любом российском вокзале.
При этом сдать билет может тот, на чьё имя он оформлен; при себе надо иметь документ, на который куплен билет.Если у вас электронный билет в (классы 1А, 1М, 1И, 1В, 1Р, 1Е), то можно сдать только все билеты из заказа одновременно.

Можно ли сдать билет на поезд

Многие пассажиры, которые приобрели билет, но не могут отправиться в путешествие, интересуются: «Можно ли сдать билет ржд обратно?».

Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета. Чем меньше дней осталось до поездки, тем меньшую сумму вам вернут. Сумма возврата зависит от даты сдачи билета.

Порядок возврата железнодорожных билетов в России

Для этого, чтобы вернуть проездной документ, требуется паспорт пассажира, сам билет (либо купон, номер заказа для электронных) и заявление предоставить в кассу.

Если оплата производилась наличными денежными средствами, её получают в кассе, а на карту возмещение поступит в течение 30 суток.

Полную сумму вернуть не возможно, в связи с обязательным удержанием платежей:

  1. сервисные сборы (если покупка через интернет);
  2. сбор РЖД 192,70 рубля;
  3. комиссия платежных систем (если таковые оплачивались).

Порядок, условия, размер сборов публикуются на сайте транспортной компании и являются общедоступными для ознакомления. Получить кредит на покупку нового билета, можно на карту или наличными. Выберите наиболее удобный вариант из

Как сдать ж\д билет, если вы не прошли регистрацию через сайт?

(проставление галочки над паспортными данными) еще не состоялась, то условия сдачи билета следующие:

  1. Электронные билеты на рейсы внутри страны, а также страны ближнего зарубежья, вы можете со станции вашего вокзала.
  2. Электронные билеты на заграничные рейсы необходимо сдать не менее чем за шесть часов до момента отъезда поезда со станции вокзала, на котором вы хотели осуществить посадку.

Возврат билета, приобретенного в кассе: порядок действий пассажира

Вернуть билет РЖД можно в том же отделении, где он был приобретен.

По следующим документам:

  • Заявление на возвращение денежных средств.
  • Паспорт, на который был приобретен железнодорожный документ.
  • Железнодорожный талон.

При оплате за проезд на поезде наличными их возвращают на месте в кассе.

Если же пассажир использовал банковскую карту, то ждать средства придется дольше, до 30 дней. Срок возврата зависит от банка, в котором оформлена карта. Но не всегда сам пассажир может приехать в кассу, чтобы сдать билет. В этом случае можно попросить сделать это знакомого или близкого человека.

Для этого понадобятся следующие документы:

  • Доверенность. Так как при сдаче талона возвращаются денежные средства, доверенность необходимо будет заверить у нотариуса. Она должна быть составлена по образцу РЖД. Его можно попросить распечатать кассира РЖД или найти на официальной странице компании.
  • Заявление на возврат денег.
  • Паспорт клиента, которому должны вернуться денежные средства, и паспорт поверенного.

В некоторых случаях может понадобиться предоставить не только номер банковской карты, но и ее счет.

Поэтому стоит заранее уточнить его реквизиты.

Правила возврата жд билетов

1.

Возврат денег по неиспользованным проездным документам производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира либо доверенности от пассажира, указанного в билете. 2. При возврате билетов за границей деньги за билеты Вы сможете получить только по приезду домой по выданной квитанции о возврате.

3. Чем раньше Вы сдадите ненужные билеты, тем больше денег вернёте.

Как рассчитывается стоимость железнодорожного билета?

Билет на пассажирский поезд является своеобразным договором перевозки между его приобретателем и Российскими железными дорогами. Поэтому после покупки билета следует сразу же тщательно проверить всю информацию, которую он содержит. Возврат денежных средств за билет возможен только в том случае, если расхождение в фамилии, имени или отчестве не более чем в одну букву.

Имеется в виду расхождение информации в паспорте и в самом билете. Аналогично допускается и расхождение в одной цифре паспорта.

Если же расхождение более чем в одну букву и одну цифру, то возврат денег за уже приобретенный ранее билет будет невозможен.

Когда мы приобретаем билет на поезд РЖД, то платим деньги за следующие услуги:

  1. сбор за организованную перевозку людей (группы с количеством людей более десяти).
  2. место в вагоне (так называемая цена плацкарты, которая составляет в среднем от 30% до 80% цены билета);
  3. различные налоговые и прочие денежные сборы в случае приобретения билета через сторонние компании;
  4. дополнительные сборы за резервирование или предварительную продажу;
  5. пользование общей железнодорожной инфраструктурой;

Где и как сдать билет РЖД

Когда понадобится выполнить возврат билетов РЖД, необходимо принимать во внимание, каким образом они приобретались:

  1. через кассу.
  2. на сайте;

Прохождение процедуры сдачи и количество процентов от уплаченной суммы, которое неизбежно будет потеряно, находятся в прямой зависимости и от этого обстоятельства. С электронным ж/д талоном, прошедшим регистрацию, провести процедуру на сайте возможно, если поезд будет отправляться не ранее, чем через час.

При заграничном рейсе добавляется ещё одно условие – наличие шестичасового запаса до отхода состава с вокзала, где намечалась посадка. При незавершённой регистрации придётся сдавать электронный проездной документ на вокзале. Для зарубежных рейсов действует ограничение.

Возвратить билетики нужно хотя бы за шесть часов до предполагавшегося отправления в путь.

Через кассы РЖД сдаются проездные документы:

  1. приобретённые в кассе;
  2. электронные, распечатанные в вокзальном терминале или полученные от кассира.

Возврат жд билетов: сколько теряешь?

Как мы уже говорили, если поездка отменилась — можно сдать билеты РЖД.

Сколько теряешь при этом — зависит от даты сдачи. При возврате проездного вы получите меньше средств, чем заплатили изначально.

Сумма снижается пропорционально времени, оставшемуся до отправки состава. Из нее дополнительно вычтут:

  1. сервисный сбор — сумма зависит от категории вагона.
  2. обязательный сбор РЖД — 192 руб. 70 коп.;
  3. процент за предварительную продажу документа;

Если оформляете возврат на карту, придется оплачивать комиссию вашего банка или электронной платежной системы. Таким образом, отвечая на вопрос:

«За сколько дней можно сдать билеты на поезд без потерь?»

, можно сказать, что в любом случае вам не удастся вернуть всю сумму.

Единственный способ потерять меньше денег — обменять билет на более позднее дату.

Сколько денег можно вернуть при сдаче ж/д билета?

Сколько денег вернут при сдаче неиспользованного проездного документа?

Все зависит от типа железнодорожного сообщения и срока сдачи билета – чем позже он сдается, тем меньше денег за него возвращается.

Для поездов местного следования:

  1. От 8 до 2 часов до отправления – с возвратом 50% стоимости проезда и полной стоимости плацкарты;
  2. В течение 12 часов после отправления – выплачивается только полная стоимость проезда.
  3. Меньше, чем за 2 часа до отправления – выплачивается только полная стоимость проезда;
  4. За 8 часов до отправления – 100% стоимость проезда и плацкарты;

Переоформить проездной билет на более ранние поезда можно только в тех случаях, если до их отправления остается меньше суток.

Процедура облагается дополнительным сбором. Для поездов, следующих в дальнее зарубежье:

  1. За 24 часа до отбытия – с полным сохранением стоимости проезда и плацкарты;
  2. Меньше, чем за 6 часов до отбытия – выплаты не осуществляются.
  3. От 24 до 6 часов до отбытия – с возвратом половины стоимости проезда и полной стоимости плацкарты;

Для поездов, следующих в ближнее зарубежье:

  1. От 24 до 6 часов после отправления поезда – полная стоимость проезда и 50% стоимости плацкарты;
  2. Менее 6 часов до отправления – только проезд без плацкарты;
  3. В течение 1 часа после отбытия – только проезд без плацкарты.
  4. За 24 часа от поездки – выплачивается полная сумма;

Как понять, сколько теряешь при возврате билета на поезд РЖД? Для этого нужно из общей стоимости проездного документа вычесть комиссию платежных систем и специальный железнодорожный сбор (192,70 рубля – для внутренних рейсов, 10 евро – для международных).

Они не подлежат возмещению независимо от срока сдачи билета. Сбор за возврат не взимается только с детей до 5 лет, не занимающих отдельных мест. Теперь вы знаете, как вернуть неиспользованный ж/д билет, и сможете без проблем осуществить процедуру.

Поделиться:

Условия возврата

Оплатить ж/д билет можно на привокзальной кассе или в онлайн-режиме, и процедура их возврата определяется способом приобретения:

  1. Если вы совершили покупку через интернет, то его можно вернуть в кассу с паспортом или на ресурсе РЖД.
  2. Купленный в кассе билет можно сдать обратно только так же;

Цена проездного свидетельства формируется на основании двух основных факторов:

  1. Стоимость места (плацкарты);
  2. Цена услуг ж/д службы.

Эти две суммы различаются в зависимости от типа состава (обычный или фирменный) и набора дополнительных услуг.