Поменяла ресивер триколор тв сколько длится гарантия

Поменяла ресивер триколор тв сколько длится гарантия

К сведению абонентов!


Оборудование имеет Программное Обеспечение, которое автоматически обновляется (бесплатно). Если в результате такого обновления произошел сбой в работе ПО, то это не является серьезной неисправностью. В этом случае абонент может обратиться в авторизированный сервисный центр в рамках гарантийного обслуживания. — Реклама — Предыдущая статьяСледующая статья

Замена ресивера триколор на новый бесплатно в 2019 году

Как проводится замена ресивера Триколор на новый?

Акции Триколор ТВ по обмену оборудования в 2019 году В настоящее время оператор цифрового телевидения предлагает клиентам компании принять участие в акции, которая предусматривает замену устаревших моделей оборудования на новое.

В рамках данной акции новые приставки предоставляются пользователям на бесплатной основе. Усовершенствованные модели оснащены новыми возможностями, благодаря которым абоненты получают доступ к расширенному списку телеканалов.

Почему новое оборудование предоставляется бесплатно? Потому что не каждый клиент компании может каждый год покупать ресиверы, которые обладают всеми необходимыми функциями.

Где можно обменять?

Если вы не знаете, устарел ли ваш ресивер «Триколор», нужно ли менять его на новый, вам стоит обратиться за консультацией к нашему менеджеру. Сделать это можно в пункте обмена, по телефону или при помощи заявки с сайта.

Вы можете оставить заявку на сайте, благодаря чему в короткие сроки узнаете все подробности акции. Каждый абонент, который становится участником акции, может рассчитывать на выгодные условия обмена и льготную стоимость нового оборудования.

Купил триколор антенну и ресивер, отдал в ремонт по гарантии, не возвращают, не меняют, что делать?

Купили триколор антену и ресивер на 2телевизора, через 2месяца перестал работать и отдали на ремонт по гарантии,прошло 45дней не возвращяют и не меняют, говорят надо ждать еще неделю., а меня это не устраивает.Что мне делать? 21 Мая 2017, 17:57, вопрос №1642740 Альбина, г. Давлеканово Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (4) 190 ответов 57 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! Нужно изучить документы. Там должно быть указано, за какой срок они должны отремонтировать в случаи наступления гарантийного случая.

В случае, если товар находится у них больше чем указано в документах, вы можете обратится в отдел по защите прав потребителей.

С уважением Эдгар. 21 Мая 2017, 18:03 0 0 10,0 Рейтинг Правовед.ru 14317 ответов 6468 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. эксперт
  2. 10,0рейтинг

Здравствуйте Альбина.

Если по истечении срока ремонта 45 дней, товар Вам не был выдан, вы имеете полное право выдвигать требования, согласно статьи 21 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Т.е. Вы вправе не заключать соглашение о продлении срока и предъявить требования согласно статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

21 Мая 2017, 18:04 0 0 292 ответа 139 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

Лысьва Бесплатная оценка вашей ситуации Добрый вечер, Альбина.

Согласно Закона о защите прав потребителей вам необходимо написать продавцу претензию, в которой вы должны определить четкие требования. Вы можете потребовать замены товара на новый, возврата денежных средств за товар, либо напомнить продавцу, что за нарушение срока на устранение недостатков товара он обязан уплатить Вам пени в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки.

Претензию напишите в 2 экземплярах, один для продавца, другой Вам, на Вашем экземпляре продавец должен сделать отметку о получении.

Если продавец отказывается получить претензию, то отправляйте ее почтой с уведомлением и описью вложения. Удовлетворить Ваши требования должны в 10-ти дневный срок с момента получения претензии. Если этого не произошло, то Вы в праве обратиться в суд за защитой своих прав. 21 Мая 2017, 18:11 0 0 9,3 Рейтинг Правовед.ru 5256 ответов 1893 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

21 Мая 2017, 18:11 0 0 9,3 Рейтинг Правовед.ru 5256 ответов 1893 отзыва эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 9,3рейтинг
  2. эксперт

Альбина, здравствуйте!

В первую очередь Вам нужно обязательно зафиксировать тот факт, что на сегодняшний день товар из ремонта Вам выдать не готовы. Нормами ст.ст. 22, 31 Закона «О защите прав потребителей» жестко регламентируются сроки удовлетворения требований потребителя с целью защиты их права от злоупотребления со стороны продавцов, производителей товаров, а равно и исполнителей услуг, работ.

Так устанавливается срок в 10 дней, исчисляемый с даты предъявления следующих требований:

  1. возмещение убытков, возникших в связи с покупкой некачественного товара или предоставления потребителю недостоверных сведений о товаре.
  2. равнозначная компенсация расходов на устранение неисправностей товара третьим лицом;
  3. возврат денежных средств согласно договору купли-продажи;
  4. соизмеримое уменьшение стоимости товара;

Следует отметить, что за нарушение вышеуказанных сроков виновная сторона несет ответственность, определенную законодательством РФ. Так для продавца, не укладывающегося в сроки, предусмотрена неустойка в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Для правильного расчета неустойки нужно учитывать период, начинающийся со следующего дня после окончания установленного срока, и заканчивающийся в день удовлетворения требований в добровольном или судебном порядке (в момент вынесения судебного решения).

Направление претензии не обязательная процедура при разрешении конфликта между потребителем и продавцом товара либо исполнителем услуг, работ.

Потребитель уполномочен, минуя ее, сразу же обратиться в суд с исковым заявлением для восстановления своих прав.

Тем не менее, грамотно составленная претензия напоминает продавцу, производителю товара, равно и исполнителю соответствующих работ, услуг, что они могут быть привлечены к административной, гражданской, уголовной ответственности в соответствии с законодательством РФ, что следует из ст. 43 Закона «О защите прав потребителей».
43 Закона «О защите прав потребителей».

В некоторых случаях соблюдение описанной процедуры позволяет решить вопрос мирным путем, что существенно экономит время обеим сторонам. Так, претензию следует оформлять в произвольной форме с указанием обстоятельств, даты, места заключения договора, сути заявленных претензий (недостатки товара, услуг, работ, нарушение сроков доставки или исправления недостатков), требований потребителя, основанных на нормам Закона «О защите прав потребителей», сроков их исполнения.

Следует поставить продавца (исполнителя) в известность о намерении обратиться в суд при игнорировании или отказе в удовлетворении требований, а также с жалобой в контролирующие инстанции и возможные последствия, связанные с перечисленными мерами. Обязательно следует подписать документ и указать дату его составления.

Подавать лично или через уполномоченного представителя продавцу (исполнителю) в двух экземплярах, один из них остается у потребителя с отметкой о получении, датой, подписью. При получении отказа фиксировать факт получения претензии или при невозможности предоставить претензию таким способом, что имеет место при дистанционных покупках, претензия направляется заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Оба описанных варианта доставки претензии позволяют в дальнейшем при судебном рассмотрении дела ссылаться на отказ или игнорирование продавца/исполнителя удовлетворить требования добровольно и дополнительно предъявить требование о взыскании в пользу потребителя штрафа в размере половины от суммы удовлетворенных требований согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей». Альбина, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу.

Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! 21 Мая 2017, 18:52 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Похожие вопросы 22 Сентября 2013, 20:13, вопрос №228782 18 Сентября 2017, 19:43, вопрос №1755123 26 Ноября 2013, 01:06, вопрос №313036 04 Октября 2012, 17:38, вопрос №19535 09 Сентября 2016, 16:58, вопрос №1372619 Смотрите также

Советы юристов:

1. Ресивер триколор ТВ сдан в ремонт можна ли приостановить на время вещание каналов? 1.1. да, конечно, позвоните на горячую линию объясните ситуацию, когда заберете из ремонта опять позвоните и возобновите 2.

Сдала на ремонт оборудование триколор, какой срок дается на ремонт? 2.1. Добрый вечер! Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. 3. Заявление о приостановке трансляции вещания Триколор тв,т.к.

оборудование в ремонте. 3.1. в свободной форме — с указанием оборудования и номера договора 4. Обязаны ли дать другой рессивер на время гарантийного ремонта рессивера триколор.

4.1. Да, Вы имеете право требовать подмены. 5. И июле 2019 года поехала менять старый ресивер на новый и взяла по акции Триколор «в рассрочку на 25 мес ресивер», по условиям которого после первоночального взноса должна платить по 200 руб каждый месяц (и так 25 мес), но прошёл год и у ресивера полетело ПО, в диллерском центре мне сказали что гарантия на приёмник только год, ремонт за мой счет (4500 руб установка ПО), что посоветуете, ведь платить рассрочку ещё год, а приёмник уже сломан?

5.1. Программное обеспечение это не техническая физическая поломка. Обзванивайте частных мастеров, тут ремонта максимум на 1 т.р. 6. При кап. ремонте крыши, рабочие без моего ведома демонтировали антенну Триколор. За установку ее я платила деньги. Как мне быть сейчас? C кого спрашивать? Рабочие найм. 6.1. Доброго времени суток.

Рабочие найм. 6.1. Доброго времени суток.

Вам нужно обратиться с письменной претензией и требования монтажа антенна или возмещение ущерба в ту организацию, которая осуществляла этот ремонт.

7. Вопрос такой. Взял ТВ Приставку Триколор, она сломалась (ещё на гарантии).

Пошел в магазин где покупал приставку.

Ёе сказали заберут на ремонт, а предоставить подменный аппарат отказываются (говорят что вообще нет подменных аппаратов). Обязаны ли мне предоставить подменный аппарат на время ремонта? 7.1. Доброй ночи! Да, вы вправе требовать в данном случае предоставления «подменного аппарата» на период ремонта.

В соответствии с п. 2 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. УДАЧИ ВАМ! 8. Ущемляют ли мои права и что с этим делать: в связи с плохим погодными условиями у меня сгорел новый ресивер на телевизоре компании Триколор, у меня его забрали на ремонт.

Сказали по закону имеют право ремонтировать 45 дней, в замен ничего не дали. Вот я нахожусь уже месяц без телевизора и не знаю, что мне дальше делать. 8.1. 45 дней предусмотрены законом о защите прав потребителей.

если по истечении срока вам не вернут ресивер вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать вернуть стоимость ресивера. 9. Поменяли приемник ТРИКОЛОР ТВ, через три дня он перестал работать.

Хотели поменять или сдать-ответили-невозможно, т. к. товар с индефик номером. Только ремонт. Законно это? 9.1. Незаконно, необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, пока не истек срок.

10. В нашем многоквартирном доме идет капитальный ремонт, при установке лесов, рабочие сбили спутниковую антенну Триколор, прораб сказал, что установка антенны не законна (квартира приватизирована) Что делать?

10.1. Здравствуйте. Выяснять законность установки антенны, и в случае законности — требовать восстановить антенну.

11. Как поступить в данной ситуации. 27.03.2016 г в моем городе, Гор электро сеть отключила свет половину города, в связи с этим отключением у меня сгорел блок питания в рессивере от тарелки Триколор, требуется ремонт.

В Гор электро сети юрист мне отвечает что была авария из за чего и отключили свет. И получается что они ответственности не несут. А рессивир стоит 8-9 тыс. руб новый, если ремонтировать старый то 3-4 тыс.

руб. Возможно ли эти затраты изъять с сетевой компании? 11.1. Да, вполне возможно. Авария — это их проблемы 12.

Отдали в ремонт ресивер от триколор.

Его вернули к жизни, но сигнал пропадал через 30 секунд.

Отдали снова в ремонт. Через месяц его вернули, но ресивер так и не воспроизводит сигнал. Могу ли я вернуть деньги за ремонт?

12.1. Можете, необходима письменная претензия на основе норм ГК.

13. Поменяли ресивер на новый по акции Триколор-обмен заплатили за обмен 500 рублей и за ресивер 3500.

он сломался на гарантии. Должны ли они предоставить замену на время ремонта, т.к.

ремонт будет сказали 45 дней. Где покупали замену отказали, чеки есть. Сказали, что вы обменяли, а не приобретали и замен не положен.

13.1. Это обман. Обязаны заменить.

Пишите претензию, лучше конечно обратиться к юристу. 14. Поменяли ресивер на новый по акции Триколор-обмен заплатили за обмен 500 рублей и за ресивер 3500. он сломался на гарантии. Должны ли они предоставить замену на время ремонта, т.к.

ремонт будет сказали 45 дней.

Где покупали замену отказали, чеки есть. 14.1. в связи с чем отказали в замене? 15. Сломался ресивер триколор тв на гарантии сейчас отправляют на экспертизу.

Говорят что на замену предоставлять не обязаны. Должны ли мне предоставить на время ремонта другой ресивер? И на основании какого закона я могу потребовать замену?

15.1. Здравствуйте! ДОЛЖНЫ, на основании ЗОЗПП УДАЧИ ВАМ Поделиться в соцсетях: вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет Бесплатный многоканальный телефон Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2019 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Стоимость обмена

Денежный средства, которые придется доплатить за смену ресивера, зависят от того, на какое оборудование вы собираетесь менять старый приемник. В рамках акции есть несколько вариантов: Название услуги На что меняем Размер доплаты в руб.

«Обмен на двухтюнерный приемник с жестким диском» Ресивер модели GS B521H с максимальным функционалом 6499 «Обмен на комплект для просмотра на двух экранах» Приемник из линейки моделей GS B521 / GS B521 (с USB-накопителем) / GS B531M / GS B533M / GS B531N В комплект также входит ресивер-клиент для трансляции на двух экранах GS C591 / GS C5911 / GS C592.

6499 «Обмен в рассрочку» Двухтюнерный ресивер одной из передовых моделей 199 руб./мес. на протяжении 25 месяцев «Обмен на двухтюнерный приемник» Ресивер из линейки моделей GS B521, GS B521 (с USB хранилищем), GS B533M, GS B531M или GS B531N 3999 «Обмен на CI+ модуль» Модуль условного доступа CI+ (ConditionalAccessили Delgado) с поддержкой 4К трансляций 3999 «Обмен на комплект с игровой приставкой» Приемник из линейки моделей GS B521, GS B531M, GS B531N или GS B533M + GS GAMEKIT. 6499 «Обмен на однотюнерный приемник + услуга «Единый» Ресивер из линейки моделей GS B210, GS B211 или GS B520.

3999-4199 Внимание! Услуга «Обмен в рассрочку» действует только до 31 июля 2019 года. Замена ресивера на новую однотюнерную модель производится в рамках дополнительной акции «Время обмена».

Триколор ТВ

Информация для ознакомления, для получения более точной информации необходимо проконсультироваться у юриста. Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта Аналогичный товар – это товар, схожий по своим функциям, модели, марке, качественным и техническим характеристикам с другим товаром.

Если полностью идентичного товара у продавца нет, он может предоставить товар не с точно такими же характеристиками, но с близкими.

Магазин обязан дать в пользование покупателю аналогичный товар в течение 3-х дней после принятия товара в ремонт. Правила предоставления покупателю аналогичного товара Право предоставления аналогичного товара прописано в статье 20 Закона «О защите прав потребителей». В ней говорится о правилах и сроках устранения недостатков и ремонта товаров длительного пользования.

На время устранения этих недостатков (время ремонта) покупателю по его требованию обязаны выдать аналогичный товар.

Аналогичный товар должны предоставить безвозмездно и в срок до 3-х дней после приема товара на ремонт. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года составлен список товаров, на которые право выдачи аналогичного товара не действует:

  • Автомобили, мотоциклы, прицепы и номерные агрегаты, кроме товаров, которыми пользуются инвалиды.
  • Гражданское оружие, части гражданского и служебного оружия.
  • Прогулочные суда и плавсредства.
  • Электроприборы личного пользования и медицинские приборы. Электрические бритвы, фены, электроодеяла, электрогрелки и пр.
  • Мебель.

При невыполнении требований предоставить аналогичный товар продавец обязан выплатить неустойку – 1% стоимости товара в день.

Кроме того, на основании п. 1 ст. 21 ЗоЗПП, если на выполнение вашего требования о замене некачественного товара на другой товар той же или другой марки требуется более 7-ми дней, вы также вправе требовать аналогичный товар.

На период, который потребуется для выдачи вам постоянной замены. Постановлением Правительства № 924 от 10.10.11 утвержден перечень из 12-ти групп товаров, признанных «технически сложными». В отношении к ним не действует право замены на другой такой же товар или право возврата денег.

По прошествии 15 дней после покупки такие товары можно только отдать в ремонт. Если вашего товара нет в перечне, вы можете выбирать, что делать при его поломке во время гарантийного срока – менять, забирать деньги или ремонтировать.

Как раз в отношении товаров из этого перечня мы и может требовать замену на аналогичный товар на время ремонта. Практика такова, что ремонт техники может быть очень долгим. Даже в отношении товаров, подлежащих только ремонту, действует право возврата денег при следующих основаниях:

  • В товаре обнаружены существенные недостатки.
  • Нарушены сроки ремонта товара (как правило, максимальный срок – 45 дней).
  • Каждый год гарантийного периода товар не доступен более 30-ти дней из-за постоянных ремонтов.

Сроки ремонта в законе четко не прописаны.

Сказано только, что они должны быть устранены в минимальный объективный период (незамедлительно). Сроки ремонта определяются гарантией и чаще всего составляют 45 дней.

Предоставление аналогичного товара на время экспертизы Экспертиза технически сложного товара может быть проведена при возникновении спора между продавцом и покупателем о причинах поломки товара.

И проводится она после проверки товара в специализированном сервисном центре. Если покупатель решил забрать деньги, уплаченные за товар, в котором обнаружились недостатки, то на время экспертизы аналогичный товар не может быть предоставлен. Но если покупатель потребовал заменить неисправный товар другим, а срок замены превышает неделю, то аналогичный товар потребовать можно.

Выдать его обязаны в течение 3-х дней. Что делать, если продавец вам отказывает В случае если продавец отказывается выдать аналогичный товар при ремонте или замене старого, напишите письменное заявление на выдачу аналогичного товара при ремонте в магазин. Написать его можно в свободной форме.

Следует указать в заявлении по предоставлению аналогичного товара все технические данные, чтобы не было оснований для лишней переписки с магазином и траты времени. 1 Бланк заявление на аналогичный товар на время ремонта.doc

Программы обмена

Принимаемое к обмену оборудование

  1. Система с приёмником-клиентом *
  2. Система с приёмником-клиентом *
  3. Система с приёмником-клиентом *
  4. Система с приёмником-клиентом *

По программе обмена клиент получает спутниковый приёмник модели / / / / / / (поддерживает Ultra HD) и приёмник-клиент модели / / GS C592. Для использования дополнительных возможностей подключите к приёмнику жёсткий диск объёмом от 64 Гб.

Для доступа к онлайн-сервисам требуется доступ в интернет (обеспечивается клиентом самостоятельно). УСЛОВИЯ ОБМЕНА Оборудование принимается в комплекте со смарт-картами (при условии, что оборудование комплектовалось смарт-картой). К обмену принимается оборудование в рабочем состоянии и с , владелец которого зарегистрирован в качестве клиента Триколора).

Оборудование с ID вида хх11хххххххх, владелец которого ранее не проходил регистрацию, к обмену не принимается. ВНИМАНИЕ! Услуги авторизованного дилера или фирменного салона Триколора по доставке, установке и настройке приёмного оборудования, иные услуг не включены в стоимость настоящего предложения и, в случае необходимости, оплачиваются участником дополнительно.

Если требуются дополнительные услуги, необходимо сообщить об этом авторизованному дилеру Триколора и согласовать с ним объем и стоимость оказания таких услуг. С 01.02.2017 г. для клиентов, чья абонентская линия сформирована по тарифу «Единый МультиОбмен 60 БК» в рамках акции «Обмен оборудования», включены 7 дней просмотра пакета каналов «Единый» и дополнительных пакетов: «Ultra HD», «», «», «» и «», а также возможность использования в течение 7 дней услуги «Мультирум основной».

Доступ к услуге «Ночной» необходимо активировать в Личном кабинете клиента в течение 31 суток после активации карты. Доступ к активации услуги «Ночной» в Личном кабинете клиента будет предоставлен в течение суток после активации карты. Ultra HD (англ.) — телевидение сверхвысокой чёткости.

Ultra HD доступен клиентам, чьё приёмное оборудование способно распознавать формат Ultra HD, а телевизор имеет возможность транслировать телеканалы в указанном формате. Услуга доступна в зоне покрытия спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B. HD, Full HD (англ.) — телевидение высокой четкости.

* При обмене системы приемник-клиент к обмену не принимается. Обмен оборудования, зарегистрированного как система, возможен только на комплекты с приемниками моделей GS B521 / GS B533M / GS B531M / GS B531N / GS B5310 / GS B5311 / GS B527.

если гарантийный срок не установлен или истек

если на триколор гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи его потребителю).