Может ли страховая компания принять документы без оформления дтп каско

Оформят ли выплаты без справки


Итак, нужна ли справка о ДТП из ГИБДД для страховой, мы выяснили. Теперь страховые не должны ее требовать и оформлять компенсацию только на основании сведений зафиксированных в протоколе. На сегодняшний день все большее количество страховщиков предлагает вместе с основным пакетом полиса и такую услугу, как получение компенсации без документа из ГИБДД. Насколько возможно воспользоваться данным предложением, необходимо уточнить в своем страховом договоре.

Дело в том, что чаще всего такая возможность распространяется на строго ограниченный список повреждений.

Перечислим наиболее часто встречающиеся случаи, когда документ не нужен:

  1. Небольшие повреждения кузовных элементов, например лакокрасочного покрытия, из-за выброса из-под колес едущего впереди автомобиля мелкого гравия.
  2. Страхователь не исчерпал лимит положенных обращений по КАСКО без справки.
  3. Повреждению подвергся один элемент кузова, реже – два смежных.
  4. Повреждение стеклянных элементов. Обратите внимание, что страховые чаще всего не относят к ним верхний люк.

Таким образом, следует понимать, что страховая компания согласится выплатить компенсацию только в том случае, если повреждение является незначительным.

Так, скажем, ремонт бампера она не обеспечит, поскольку таковой не является элементом кузова, а считается скорее навесным оборудованием. Некоторые страховщики, однако, готовы покрыть и такой ремонт, но не чаще одного раза в год.

Что такое страховой случай по КАСКО без ДТП?

К страховым случаям относятся любые обстоятельства, при которых страховая компания должна возместить убытки по КАСКО.

Полный их список и условия возмещения указываются в договоре.Риски, от которых страхуется машина, делятся на две группы: те, что являются результатом ДТП и те, которые не являются результатом аварии.

Страховой случай без ДТП предполагает нанесение автомобилю ущерба не в результате аварийной ситуации.Перечень таких рисков также указан в договоре, и страховая компания в этом случае не имеет права отказать в возмещении.

Что делать при отказе СК в возмещении по КАСКО после авто-аварии

Если страховая компания необоснованно отказывает в выплатах, то нужно действовать определенным образом. Необходимо соблюдать следующие правила:

  1. подать досудебную претензию в адрес страховой компании;
  2. проконсультироваться с юристами, что поможет составить дальнейший план действий;
  3. если мировое соглашение не согласовано, то необходимо подать исковое заявление в суд.

Таким образом, компенсация по добровольному полису выплачивается во всех ситуациях, прописанных в договоре.

Во избежание отказа в выплате необходимо соблюдать правила страховщика, указанные в дополнительном соглашении. Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите БЕСПЛАТНУЮ консультацию: (Москва) (СПб) доб. 536 (вся Россия) 9.3k. 5.8k. 5.8k.

4k. Беспланая консультация: (Москва) (СПб) (вся Россия) КАСКО Лайт — страховой пакет с фиксированным70 В России есть возможность оформить КАСКО на старый87 Закон КАСКО с последними изменениями —79 Страхование для автовладельцев предполагает возможность88

  1. — 87 Просмотры
  2. — 70 Просмотры
  3. — 79 Просмотры

Страхование.гуру © 2019

Сбор документального комплекта

Все бумаги нужно аккуратно собрать перед посещением страховой компании, заранее урегулировать спорные моменты.

Процедура заявительного характера.
К заявлению кроме самого полиса КАСКО, прилагают пакет документов, в который входит:

  1. состояние дороги при проезде через ухабы
  2. данные экспертизы
  3. составленная по правилам схема происшествия
  4. бумаги на машину, ПТС, регистрация
  5. выписки от ГАИ
  6. квитанция об оплате страховки
  7. медицинские справки при оказании врачебной помощи
  8. показания свидетелей
  9. техосмотр
  10. фото фиксация подробностей
  11. копия удостоверения личности с оригиналом, чтобы сверили реквизиты

Если ДПС откликнется на просьбу, то составит акт о состоянии дороги, на котором произошла поломка машины.

Но доказательства могут послужить не на пользу водителя, а суброгацией, если правоохранители заметят:

  1. разговор по телефону во время движения
  2. курение за рулем
  3. алкогольное или наркотическое опьянение

В этих случаях не только откажут в выплатах, но и потребуют возмещения неустойки. Когда присутствует страховой случай и все моменты правомерны важно не пропустить срок обращения в страховую компанию после дтп по каско, срок подачи заявки равен 5 суткам.Вашаи лайк — лишь секунда в жизни, а для автора это поток настроения и мотивации трудиться дальше! �

Что относится к страховым случаям?

Практически в каждой СК полис каско отличается индивидуальными условиями и особенностями, поэтому список страховых случаев может отличаться от компании к компании.

Однако практически все полисы каско покрывают такие категории рисков, как связанные с дорожно-транспортным происшествием и не связанные.

Оформление справки для КАСКО

В некоторых случаях получить документы на месте ДТП не получится. Такое бывает из-за:

  1. отсутствия времени. Нередко возникают ситуации, при которых сотруднику ГИБДД необходимо присутствовать на другом месте в данный момент. Из-за этого у него не остаётся времени оформить протокол по правилам;
  2. европротокола. Данная возможность предусматривает экономию времени, поскольку водители имеют право оформить ДТП самостоятельно, не дожидаясь инспектора.
  3. халатности сотрудника ГИБДД. По этой причине важно проследить, чтобы все документы были заполнены по регламенту и заверены подписями;
  4. действий, которые должны быть предприняты в срочном порядке. К ним относится необходимость эвакуировать авто с проезжей части, чтобы не задерживать движение, или оказание неотложной помощи пострадавшим, их доставка в больницу;

Если документы на руки не получены, то нужно оформить их после происшествия.

Иначе получить компенсаю невозможно. При оформлении европротокола, можно оформить извещение, в котором указано описание случившегося от всех участников аварии с подписями. Дорожная инспекция обязана предоставить документ в течение суток после запроса.

Получить их можно в ближайшем отделении полиции.

Выплаты по КАСКО без справки из ГИБДД

Если по какой-либо причине получить справку из ГИБДД все же не удалось, необходимо действовать следующим образом.

  • Необходимо обратиться в офис СК с пакетом нужных документов и уточнить, действительно ли получение компенсации возможно.
  • Далее требуется удостовериться, что последствия ДТП действительно подпадают под условия договора. Если это так, то можно переходить к следующему пункту.
  • Компания проведет экспертизу, и ее представители смогут с точностью сказать, будут ли сделаны выплаты.
  • Первое, что нужно сделать – это проверить свой . Довольно часто в нем указываются возможные ситуации, когда для получения компенсации бумага из ГИБДД не требуется.

Если же справка была попросту утеряна водителем, то можно взять ее ксерокопию в отделении ГИБДД. Документ оформляется в двух экземплярах, поэтому проблем с этим возникнуть не должно.

Для выдачи, нужно взять с собой паспорт. Срок действия справки из ГИБДД для выплат по КАСКО не ограничен, так что об этом беспокоиться не стоит.Как уже упоминалось, иногда, договор со страховщиком допускает предоставление выплат без справки из ГИБДД. Однако зачастую такая возможность ограничивается максимальным размером ущерба.

Также может быть выделен список конкретных повреждений.

Чаще всего в него входят:

  1. Порча стеклянных элементов (люк на крыше сюда, обычно, не относится).
  2. Повреждение лишь одного элемента кузова или двух смежных деталей (бампер может сюда не относиться).
  3. Повреждение лакокрасочного покрытия.

Иногда страховые компании указывают дополнительное условие о том, что компенсация без справки по КАСКО может быть проведена только один раз за определенный промежуток времени (чаще всего – раз в год).

Это тоже нужно учитывать.

Причины, по которым могут отказать в выплате

К сожалению, часто страховые компании отказывают в частичной или полной выплате компенсации клиенту.

Самые основные и частые причины: Водитель нарушил ПДД. Обязательно заранее изучите условия договора страхования.

В нем могут быть прописаны случаи, при которых возмещение ущерба не предусмотрено.

  1. Самостоятельное осуществление полного или частичного ремонта ТС.
  2. Осуществление неформальных договорённостей с участниками происшествия
  3. Водитель скрылся с места ДТП.
  4. Пункты договора, которые противоречат получению выплаты и не соответствуют фактам происшествия.
  5. Отказ на основании трассологической экспертизы.
  6. Предоставление ложных сведений о ДТП.
  7. Страховая компания потеряла лицензию, обанкротилась или прекратила своё существование.
  8. Попытки оформить КАСКО задним числом, что является незаконным действием.
  9. Водитель не вызвал вовремя сотрудников ГИБДД.

Нередко в договорах страхования пункты с условиями возмещения ущерба звучат двусмысленно и неточно. Обращайте внимание, какие документы нужны для КАСКО после ДТП и изучайте детали.

В случае непонятных формулировок в договоре вы имеете право попросить откорректировать пункты.

Важно! Никогда не пытайтесь оформить КАСКО задним числом после ДТП, такие схемы легко открываются после проведения экспертизы и влекут за собой ответственность перед законодательством РФ.

Что делать, если авто повреждено злоумышленниками


Вышеприведенная инструкция подходит для всех страховых случаев. Но при возникновении происшествия без ДТП, есть некоторые особенности, касающиеся оформления.

Итак, вы выходите утром и обнаруживаете на своем автомобиле царапины, повреждения или любые другие последствия злоумышленников.

Ваши действия должны быть такими:

  • Опросить возможных очевидцев – если найдутся реальные свидетели возьмите их контакты
  • справку;
  • постановление или отказ в возбуждении уголовного делопроизводства.
  • Осмотреть авто.
  • Вызвать полицию.
  • Получить от сотрудников правоохранительных органов следующие документы:
    • талон-уведомление;
    • справку;
    • постановление или отказ в возбуждении уголовного делопроизводства.
  • талон-уведомление;
  • Оставить все осколки и другие детали происшествия на месте – нельзя ничего вытирать, поднимать и т. д.
  • Сфотографировать все повреждения.

В остальном все действия аналогичны вышеприведенной инструкции.

Какие документы понадобятся

Необходимые действия владельца и документы при наличии незначительных повреждений автомобиля:

  • Получить направление на ремонт в автосервис или возмещение ущерба в денежном эквиваленте, если повреждения признаны незначительным.
  • Пройти экспертную оценку, если это необходимо, и получить соответствующее заключение о том, что необходимо взять справку из ГИБДД.
  • Срочно составить и направить в страховую фирму заявление о возмещении вреда, подробно изложив в нем характер повреждений и вызвавшие их причины.
  • Сообщить данные личного паспорта страхователя и номер идентификации.
  • Представить оригинал договора или полиса КАСКО, удостоверение управляющего машиной водителя, техпаспорт автомобиля, ставшего участником происшествия.

Другие рекомендации

Совет!

В целях самозащиты снимайте копии со всех документов, участвовавших в деле. Теперь вы знаете, что делать при вне дорожном столкновении.

Стоит учесть еще один небольшой момент во время оформления выплаты: получая страховку КАСКО у любого собственника авто всегда имеется полис по ОСАГО. Иногда при выплатах учитывают обоюдный лимит двух страховок, особенно когда дело касается другого виновника наезда. Допускается частичное КАСКО с ограниченным перечнем рисковых ситуаций.

Каждый водитель приблизительно может предугадать отдельные рисковые именно для себя моменты и ограничить список рисков, снизив тем самым цену полиса.

Метки: выплаты

Оформление страхового случая для получения компенсации

Оформление страховых случаев по КАСКО без фактов ДТП должно регламентироваться договором, который заключается между автовладельцем и юридическим лицом.

Мы рекомендуем также придерживаться следующего алгоритма. Общий алгоритм Оповестить страховую компанию. Как только вы узнали о повреждениях автомобиля, вам нужно сразу же оповестить представителя страховой компании.

Номер телефона менеджера должен быть указан у вас в полисе и в договоре. После этого собирайте документы, которые необходимы для оформления страхового случая.

Каждая ситуация требует разный пакет документов, об этом чуть ниже. В зависимости от количества и степени повреждений, может потребоваться осмотр автомобиля представителем страховой компании. Без осмотра страховые выплачивают в основном компенсацию за незначительные повреждения, например, небольшие царапины на стеклах или небольшие вмятины на корпусе.

Если необходимо, проведите экспертизу автомобиля – она пригодится для спора со страховой компанией, если она решит не выплачивать необходимую сумму компенсации полностью.

Оформления страховых случаев без ДТП должно проводиться только по алгоритму, который прописан в вашем договоре КАСКО.

Нарушение правил договора может повлечь за собой отказ в выплате компенсации.

Повреждения получены не на дороге Если повреждения обнаружен на припаркованном автомобиле – например, вмятины или царапины от неких злоумышленников – то нужно придерживаться следующего порядка действий:

  1. Позвоните в правоохранительные органы, сообщите о происшествии;
  2. Не трогайте ничего на месте происшествия;
  3. После регистрации происшествия и получения талона о регистрации обращайтесь в страховую компанию очно, одним звонком здесь не обойтись.
  4. Если есть свидетели, опросите их – видели ли они, кто нанес повреждения. Возьмите их контактные данные и другую информацию для связи – например, номер телефона, ФИО;
  5. Сфотографируйте поврежденные элементы автомобиля и сделайте общий кадр припаркованного автомобиля целиком. В последнем случае постарайтесь захватить другие детали обстановки, чтобы было понятно, где именно находится автомобиль, например, на платной автостоянке или во дворе;
  6. Оценивайте, насколько сильно поврежден автомобиль;

Повреждения получены в движении Если автомобиль получил повреждения на дороге в движении, но при этом другие машины или люди не пострадали, обязательно оформите происшествие в органах ГИБДД. Затормозите, выставите знак аварийной остановки, позвоните в полицию. Дождитесь приезда сотрудника, возьмите у него копию протокола и другие документы.

В дальнейшем это поможет в общении со страховой компанией или при обращении в суд. Эти действия особенно актуальны при, например, наезде на открытый канализационный люк или большую глубокую яму.

Угон автомобиля Если автомобиль угнан, то нужно придерживаться следующего порядка действий:

  1. Дождаться возбуждения уголовного дела – если полицейские отказывают, настаивать на возбуждении.
  2. Параллельно с этим оповестить представителя страховой компании о происшествии по телефону.
  3. Написать письмо в страховую, добавить туда заявление о возмещении ущерба из-за случившегося.
  4. Позвоните в полицию, вызвать сотрудников на месте происшествия.
  5. Если за 2 месяца автомобиль не нашли, собрать нужные документы, включая справку из полиции о том, что автомобиль не получилось найти.
  6. Зафиксировать на фотографии место, где находился автомобиль.
  7. Взять уведомление о регистрации вызова и происшествия.
  8. Обратиться в страховую с заявлением.
  9. Написать заявление о возбуждении уголовного дела по факту угона или кражи. Ответить на вопросы полицейских, подписать протокол опроса, получить свою копию.

Катаклизмы Если в договоре на КАСКО есть пункт о возмещении расходов на повреждения, полученные в результате различных катаклизмов, то автовладельцу может потребоваться справка о происшествии.

Получить ее можно в управлении МЧС или в местной службе по контролю и прогнозу за метеоусловиями.

ДТП с двумя и более участниками (НЕ Европротокол)

1. Обеспечьте безопасность на дороге:

  1. В случае агрессивного или неадекватного поведения одного из участников аварии, а также запугивания или угроз с его стороны позвоните в полицию. Ожидайте прибытия сотрудников полиции в своей машине, заблокировав двери изнутри.
  2. Выставьте на проезжей части знак аварийной остановки. Расстояние от знака до ближайшего повреждённого автомобиля должно быть 15 метров в населённом пункте и 30 метров за городом. Будьте предельно внимательны и осторожны на дороге, чтобы не угодить под колеса других автомобилей.
  3. Не изменяйте расположение машин и предметов, относящихся к ДТП.
  4. Включите аварийную световую сигнализацию.
  5. Помните, что нельзя покидать место происшествия (п. 2 статьи 12.27 КоАП РФ). Если Вы не уверены, где именно произошла авария, включите навигатор и уточните своё местоположение. Альтернативный вариант: узнайте адрес ближайшего дома, а на трассе найдите ближайший знак километра шоссе.

2. Зафиксируйте обстоятельства ДТП:

  1. Зафиксируйте расположение и повреждения транспортных средств на фото или видео. Снимите место аварии как минимум с четырёх сторон.
  2. Запишите данные другого участника аварии (паспортные данные, номер водительского удостоверения, номер полиса ОСАГО, контактный телефон).
  3. Узнайте, есть ли свидетели происшедшего. Попросите их оставить свои данные (номер телефона, паспортные данные или другое).
  4. Также крупным планом сфотографируйте следы торможения, оторванные детали машин и иные предметы, связанные с ДТП.

3.

Если создаётся препятствие для движения другого транспорта, уберите авто с проезжей части. Препятствием считается занятие полосы движения вне зависимости от возможности объезда.ВАЖНО: Невыполнение данной нормы наказывается административным штрафом 1 000 рублей (п.

1 статьи 12.27 КоАП РФ). Однако перед тем, как убрать автомобиль, нелишне скоординировать свои действий с полицией по телефону.

Позвоните в ГИБДД и получите дальнейшие указания.Возможные указания сотрудников полиции:

  1. Если нет разногласий относительно обстоятельств аварии: направиться на ближайший пост ДПС или в подразделение полиции для оформления ДТП.
  2. Если есть разногласия относительно обстоятельств ДТП: ждать прибытия наряда ДПС на место аварии либо направиться на ближайший пост ДПС или в подразделение полиции для оформления ДТП.

4.Сообщите о происшествии в страховую компанию.Чаще всего правила КАСКО обязывают сообщить своему страховщику информацию о месте, времени и обстоятельствах ДТП. Лучше сделать это с места аварии во избежание возможных проблем при урегулировании убытка.Телефон страховщика указан на бланке полиса. Запишите время звонка и фамилию оператора, ответившего на звонок.

По возможности получите информацию относительного дальнейшего урегулирования убытка.5. Заполните извещение о ДТП.В большинстве случаев данный документ можно заполнить в офисе страховщика при подаче документов на выплату или дома.

Однако в идеале следует заполнить извещение о ДТП непосредственно на месте происшествия.