Куда пожаловаться на поликлинику камышин

Куда пожаловаться на поликлинику камышин

Ответ по жалобе на врача в Минздрав


В соответствии с по всем обращения в Минздрав должны быть высланы ответы. Ответ на жалобу заявителю должен прийти в течение 30 дней с момента регистрации обращения.

В случае если решение занимает больше времени, то гражданин получит уведомление о продлении срока.

Продление срока возможно только один раз на 30 дней.ВАЖНОВ случае если жалоба на врача не полностью описывает ситуацию, сотрудники Минздрава перед принятием решения о проверки могут потребовать у заявителя дополнительную информацию. Это может касаться документальных подтверждений неправильных действий со стороны доктора.

Это может касаться документальных подтверждений неправильных действий со стороны доктора.

Все оригиналы документов, которые были высланы на адрес Минздрава в заказном письме с жалобой, будут возвращены в ответе.Ответ высылается тем способом, который указан в жалобе пользователя.

Это может быть заказное письмо или ответ по электронной почте.

В ответе прописываются действия, которые министерство предприняло для решения проблемы.

В некоторых случаях в ответном письме содержится информация о том, что Минздрав не может принимать решения по данным вопросам. К примеру, если дело касается получения доктором взяток.ВниманиеВ случае если обращение было рассмотрено, а врач наказан, в ответе будет указана мера наказания.

Она может не совпадать с тем, чего требовал заявитель. К примеру, вместо увольнения может быть назначен перевод в другое отделение или штраф.

Куда пожаловаться на поликлинику или больницу?

Куда обращаться, куда звонить, если врач детской или взрослой поликлиники не оказал помощь, отказал в приеме, нарушил профессиональную этику? Любое нарушение сначала стоит озвучить руководству больницы, клиники, поликлиники.

В обязанности его администрации входит контроль над медперсоналом. В зависимости от того, что стало причиной обращения, можно обращаться к заведующему отделением или главврачу. Также в любом учреждении есть заместитель по лечебной работе. Он же занимается взаимодействием со страховыми компаниями и работой с жалобами пациентов.
Он же занимается взаимодействием со страховыми компаниями и работой с жалобами пациентов.

Жалоба на поликлинику в Минздрав онлайн

Чтобы написать жалобу на поликлинику в Министерство здравоохранения, прежде всего, следует зайти на официальный сайт и перейти в раздел «Общественная приемная». Перейдя по ссылке https://www.rosminzdrav.ru/reception/appeals/new, вы увидите форму онлайн заявки для заполнения. Вводите нужную информацию и указываете, каким образом хотели бы получить ответ – на электронную или обычную почту.

Предусмотрена возможность прикреплять документы, видео и аудиофайлы.

Куда обращаться, если врач отказывает в приеме?

Если человек прикреплен к той поликлинике, в которую он обращается, при этом врач отказывается его принимать, он должен обратиться к главному врачу.

Желательно заснять отказ от оказания врачебной помощи на видео или записать разговор на диктофон. В п. 6 ст. 4 Закона «Об основах охраны здоровья» четко прописано, что каждый гражданин должен получать доступную и качественную медицинскую помощь. В п. 7 этой же статьи указывается, что отказ врача в оказании медицинской помощи является недопустимым.
В п. 7 этой же статьи указывается, что отказ врача в оказании медицинской помощи является недопустимым. Поэтому если у вас есть претензии к сотрудникам поликлиники, вы имеете полное право обратиться с жалобой в соответствующую инстанцию: Минздрав, к органам местного самоуправления, в страховую компанию, где был оформлен полис, прокуратуру или суд в зависимости от причины вашего обращения.

Поделиться:

Через интернет (онлайн)

Возможности сети позволяют пожаловаться на учреждение в течение нескольких минут.

Негативный отзыв можно оставить, не выходя из поликлиники:

  1. На порталах, в которых освещены поликлиники населенного пункта, района, области.
  2. На веб-ресурсе самого учреждения;

Как правило, требуется регистрация на сайте, она выполняется за несколько минут (в зависимости от времени получения письма-подтверждения). Далее выбирается нужная поликлиника и в разделе «Оставить отзыв» пишется гневное письмо.

Руководство поликлиники или вышестоящее начальство внимательно следит за такими отзывами и проводит разбирательство.

В некоторых случаях назначают служебное расследование, результаты которого сообщаются заявителю. Еще проще в столице. Через сайт pgu.mos.ru можно записаться на прием к врачу. Опция доступна только в личном кабинете, который появляется после регистрации.

После приема в поликлинике на электронную почту пациента приходит сообщение, в котором предлагается оценить:

  1. Чистоту и порядок в учреждении.
  2. Результат посещения;
  3. Отношение персонала;
  4. Работу врача;

Ответ нужно дать в течение 10 дней. Письмо не приходит в том случае, если помощь оказана на дому или в стационаре, за день пациент посетил несколько врачей либо он отписался от получения рассылок.

Оставить обратную связь на качество работы поликлиники – лучший способ контролировать ее работу.

Пишем обращение четко и кратко

Чтобы ваше обращение не осталось без ответа, придерживайтесь следующих рекомендаций:

  1. в процессе составления жалобы называйте конкретных лиц, которые нарушили ваши права.
  2. пишите жалобу, опираясь только на достоверные факты;
  3. размер документа не должен превышать двух страниц, но лучше уложиться в одну. Не нужно включать в описание событий много деталей, собственных переживаний;
  4. при описании событий, происходящих длительное время, соблюдайте хронологию событий,

Если вы считаете, что ваши права как пациента нарушены, добивайтесь справедливости. В век информационных технологий вы можете пожаловаться на врача поликлиники или больницы через интернет.

Советы юриста о подаче жалобы на врачей смотрите в видео:

Жалоба в министерство здравоохранения Ростовской области

Адрес: г.

Ростов-на-Дону, ул. 1-ой Конной Армии, 33Официальный сайт: На нашем сайте можно подать жалобу на врача, а также на поликлинику, больницу, частную клинику и другие медицинские учреждения Ростовской области. Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении городов Ростовской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в министерство здравоохранения Ростовской области.

Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения Ростовской области:

  1. 242-41-09 — вопросы по организации и качеству мед.помощи в ЛПУ. Время работы: понедельник-пятница с 10ч. до 12ч. и с 15ч. до 17ч.
  2. 280-49-79 — телефон по вопросам борьбы с коррупцией.
  3. 263-20-50 — вопросы лекарственного обеспечения. Время работы: понедельник — пятница, с 9ч. до 13ч. и с 14ч. до 18ч.

Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Ростовской области.

Поданные жалобы Дата публикации Номер жалобы Жалоба на медицинское учреждение Город Состояние 31/08/2018 174717 Отправлено 30/08/2018 174646 Отправлено 28/08/2018 174547 Отправлено 28/08/2018 174518 Отправлено 28/08/2018 174512 Отправлено 27/08/2018 174497 Отправлено 27/08/2018 174475 Отправлено 24/08/2018 174390 Отправлено 22/08/2018 174266 Отправлено 20/08/2018 174169 Отправлено 17/08/2018 174095 Отправлено 15/08/2018 173970 Отправлено 14/08/2018 173949 Отправлено 14/08/2018 173931 Отправлено 13/08/2018 173876 Отправлено 10/08/2018 173801 Отправлено 09/08/2018 173758 Отправлено 09/08/2018 173757 Отправлено 09/08/2018 173754 Отправлено 07/08/2018 173667 Отправлено 06/08/2018 173609 Отправлено 03/08/2018 173530 Отправлено 02/08/2018 173472 Отправлено 02/08/2018 173451 Отправлено 01/08/2018 173418 Отправлено 01/08/2018 173405 Отправлено 01/08/2018 173393 Отправлено 31/07/2018 173385 Отправлено 31/07/2018 173376 Отправлено 30/07/2018 173280 Отправлено 26/07/2018 173165 Отправлено 26/07/2018 173154 Отправлено 26/07/2018 173141 Отправлено 23/07/2018 173001 Отправлено 22/07/2018 172982 Отправлено 18/07/2018 172858 Отправлено 17/07/2018 172809 Отправлено 17/07/2018 172789 Отправлено 17/07/2018 172788 Отправлено 17/07/2018 172777 Отправлено 13/07/2018 172645 Отправлено 11/07/2018 172523 Отправлено 09/07/2018 172430 Отправлено 09/07/2018 172424 Отправлено 08/07/2018 172396 Отправлено 08/07/2018 172394 Отправлено 02/07/2018 172095 Отправлено 29/06/2018 172024 Отправлено 25/06/2018 171778 Отправлено 25/06/2018 171761 Отправлено Новые статьи Присоединяйтесь

Жалоба в Комитет Здравоохранения Волгоградской области

» – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий суть возникновения таких требований. Согласно жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным, поэтому Комитет Здравоохранения Волгоградской области должно на нее ответить.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы. Предлагаем наш образец жалобы на Комитет Здравоохранения Волгоградской области, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Предлагаем наш образец жалобы на Комитет Здравоохранения Волгоградской области, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Перед написанием и подачей жалобы в Комитет Здравоохранения Волгоградской области рекомендуем Вам:

  1. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

И главное, помните, написать жалоба в Комитет Здравоохранения Волгоградской области – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную медицинскую помощь, гарантированную Вам .

Комитет Здравоохранения Волгоградской области 400001, Волгоградская область, г.Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 16 от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами или фамилию, имя и отчество, того с кем это случилось), 25 марта 2019 года (укажите точную дату события) почувствовал недомогание, а именно (укажите конкретные симптомы заболевания) и обратился в поликлинику № 9, так как прикреплен к данному лечебному учреждению по месту жительства (если это так, то обязательно укажите), за оказанием мне медицинской помощи по имеющемуся у меня полису обязательного медицинского страхования (укажите при наличии такового) или за оказанием платной медицинской услуги, или пришел в поликлинику по направлению (укажите направление: к узкому специалисту; на анализы; на диагностические процедуры и т.д.). Вместе с тем, в указанном учреждении со стороны сотрудников (персонала, заведующего отделением и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства):

  1. мне было отказано в оказании медицинских услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано в медицинской помощи», или «в связи с тем, что на текущий месяц закончились бесплатные талоны» и т.п.);
  2. после приема врача ухудшилось состояние здоровья;
  3. врач отказал в приеме пациента;
  4. врач грубо относился ко мне;
  5. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  6. мне поставили неправильный диагноз (приложите сведения о поставленном верном диагнозе при его наличии);
  7. медицинская помощь была оказана несвоевременно;
  8. врач нарушил врачебную тайну.
  9. мне была неправильно назначена терапия;
  10. врач допустил халатность;
  11. мне была оказана некачественная медицинская услуга;

В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются:

  1. соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
  2. недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; соблюдение врачебной тайны.
  3. приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; доступность и качество медицинской помощи;

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  1. принять меры в отношении доктора (укажите фамилию, имя и отчество врача, отделение, в котором он работает);
  2. исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать направление на дополнительное обследование, обеспечить лекарственными препаратами и т.д.).
  3. принять меры в отношении иного персонала поликлиники;
  4. возместить мне понесенные расходы;

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

( Пока оценок нет ) Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Поиск: Жалоба – основной инструмент гражданского общества при защите законных и интересов и основной способ восстановления нарушенных прав. Не нужно недооценивать воздействие жалобы на ситуацию – зачастую это единственный выход!
Образование Воспитание Медицина Банки

Жалоба в министерство здравоохранения Волгоградской области

Адрес: 400001, г.Волгоград, ул.

Рабоче-Крестьянская, 16,Официальный сайт: На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Волгоградской области.

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении городов Волгоградской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в министерство здравоохранения Волгоградской области после прохождения модерации. Вы получите уведомление как только жалоба будет отправлена в министерство здравоохранения Волгоградской области.

Контактная информация министерства здравоохранения Волгоградской области: Телефон: (8442) 30-99-99 Факс: (8442) 30-99-96 Email: Режим работы: с понедельника по четверг с 08 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин., перерыв с 12 ч.

00 мин. до 12 ч. 48 мин пятница с 08 ч. 00 мин. до 16 ч. 00 мин., перерыв с 12 ч. 00 мин. до 12 ч. 48 мин выходные дни — суббота и воскресенье.

Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Волгоградской области. Поданные жалобы Дата публикации Номер жалобы Жалоба на медицинское учреждение Город Состояние 22/08/2018 174267 Отправлено 24/07/2018 173048 Отправлено 08/07/2018 172407 Отправлено 04/07/2018 172235 Отправлено 04/07/2018 172214 Отправлено 02/07/2018 172105 Отправлено 30/06/2018 172039 Отправлено 29/06/2018 172017 Отправлено 29/06/2018 172014 Отправлено 26/06/2018 171832 Отправлено 22/06/2018 171670 Отправлено 21/06/2018 171613 Отправлено 21/06/2018 171608 Отправлено 21/06/2018 171607 Отправлено 21/06/2018 171606 Отправлено 20/06/2018 171467 Отправлено 19/06/2018 171445 Отправлено 19/06/2018 171433 Отправлено 19/06/2018 171366 Отправлено 18/06/2018 171348 Отправлено 16/06/2018 171232 Отправлено 15/06/2018 171207 Отправлено 15/06/2018 171177 Отправлено 14/06/2018 171139 Отправлено 13/06/2018 171063 Отправлено 13/06/2018 171005 Отправлено 12/06/2018 170969 Отправлено 09/06/2018 170856 Отправлено 07/06/2018 170781 Отправлено 07/06/2018 170770 Отправлено 07/06/2018 170766 Отправлено 06/06/2018 170705 Отправлено 06/06/2018 170687 Отправлено 06/06/2018 170683 Отправлено 05/06/2018 170593 Отправлено 01/06/2018 170392 Отправлено 01/06/2018 170376 Отправлено 29/05/2018 170167 Отправлено 29/05/2018 170143 Отправлено 29/05/2018 170114 Отправлено 28/05/2018 170082 Отправлено 28/05/2018 170067 Отправлено 24/05/2018 169870 Отправлено 23/05/2018 169805 Отправлено 21/05/2018 169656 Отправлено 21/05/2018 169655 Отправлено 21/05/2018 169632 Отправлено 18/05/2018 169514 Отправлено 17/05/2018 169453 Отправлено 15/05/2018 169340 Отправлено

Куда подать жалобу

Взаимоотношения между сотрудниками медучреждений и пациентами в России регламентированы Федеральным законом №323 от 21 ноября 2011 года. Столкнувшись с правонарушениями, у граждан есть несколько вариантов, куда можно жаловаться на поликлинику:

  1. Непосредственное начальство поликлиники;
  2. Министерство здравоохранения РФ;

  3. Страховая компания;
  4. Сайт «Добродел»;
  5. Суд.
  6. Территориальный отдел прокуратуры;

Куда именно лучше обращаться с жалобой на поликлинику, зависит от характера нарушений и серьёзности их последствий.

Права граждан на охрану здоровья защищены не только Конституцией Российской Федерации. Вы можете ссылаться на Уголовный кодекс РФ, если основания для претензии подпадают под определение «бездействие врачей», например:

  1. 293 статья, часть первая и вторая – врачебная халатность.
  2. 118 статья, часть вторая и четвёртая – причинён вред тяжкой или средней тяжести пациенту по неосторожности;
  3. 236 статья, часть вторая – нарушены санитарно-эпидемиологические правила;
  4. 237 статья, часть вторая – была сокрыта информация об обстоятельствах, которые создали угрозу для здоровья и жизни людей;

Жалоба в министерство здравоохранения Липецкой области

Адрес: 398050, г. Липецк, ул. Зегеля, 6Официальный сайт: На нашем сайте можно подать жалобу на больницу, поликлинику, врача, частную клинику и другие медицинские учреждения Липецкой области.

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении городов Липецкой области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в министерство здравоохранения Липецкой области после прохождения модерации. Вы получите уведомление по электронной почте как только жалоба будет отправлена в министерство здравоохранения Липецкой области.

Контактная информация министерства здравоохранения Липецкой области: Телефон: (4742) 23-80-02, 23-80-82 Факс: (4742) 27-32-79 Email: Режим работы: С понедельника по пятницу с 8.30 до 17.30 ч., обед с 13:00 до 14:00 ч. Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений Липецкой области. Поданные жалобы Дата публикации Номер жалобы Жалоба на медицинское учреждение Город Состояние 28/08/2018 174525 Отправлено 15/08/2018 173961 Отправлено 06/08/2018 173591 Отправлено 24/07/2018 173081 Отправлено 10/07/2018 172484 Отправлено 09/07/2018 172436 Отправлено 05/06/2018 170609 Отправлено 20/04/2018 167690 Отправлено 23/02/2018 163275 Отправлено 11/01/2018 160393 Отправлено 28/11/2017 158266 Отправлено 21/11/2017 157884 Отправлено 21/11/2017 157867 Отправлено 09/11/2017 157147 Отправлено 25/09/2017 154634 Отправлено 21/09/2017 154424 Отправлено 19/09/2017 154342 Отправлено 22/08/2017 152757 Отправлено 19/07/2017 151119 Отправлено 15/01/2017 104271 Отправлено 24/12/2016 103297 Отправлено 19/12/2016 103035 Отправлено 19/11/2016 101347 Отправлено 07/11/2016 100653 Отправлено 22/10/2016 99970 Отправлено 12/10/2016 97244 Отправлено 23/09/2016 96548 Отправлено 13/09/2016 96118 Отправлено

Жалоба в министерство здравоохранения Ставропольского края

Адрес: 355000, г.

Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 42/311Официальный сайт: Горячая линия: 8-800-200-26-03На нашем сайте можно подать жалобу на врача, а также на поликлинику, больницу, частную клинику и другие медицинские учреждения Ставропольского края.

Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении городов Ставропольского края, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в министерство здравоохранения Ставропольского края.

Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения Ставропольского края: 8-800-200-26-03 Жалобы пользователей, разрешивших публикацию жалоб, публикуются на страницах соответствующих медицинских учреждений.

Поданные жалобы Дата публикации Номер жалобы Жалоба на медицинское учреждение Город Состояние 03/09/2018 174831 На модерации 31/08/2018 174754 На модерации 29/08/2018 174590 Отправлено 29/08/2018 174582 Отправлено 28/08/2018 174539 Отправлено 27/08/2018 174488 Отправлено 27/08/2018 174466 Отправлено 25/08/2018 174417 Отправлено 24/08/2018 174405 Отправлено 24/08/2018 174400 Отправлено 24/08/2018 174394 Отправлено 23/08/2018 174357 Отправлено 23/08/2018 174317 Отправлено 22/08/2018 174283 Отправлено 22/08/2018 174268 Отправлено 17/08/2018 174111 Отправлено 14/08/2018 173925 Отправлено 10/08/2018 173818 Отправлено 09/08/2018 173761 Отправлено 08/08/2018 173694 Отправлено 07/08/2018 173648 Отправлено 01/08/2018 173445 Отправлено 30/07/2018 173274 Отправлено 27/07/2018 173184 Отправлено 23/07/2018 173039 Отправлено 19/07/2018 172921 Отправлено 18/07/2018 172839 Отправлено 18/07/2018 172838 Не отправлено — дублирование жалобы 16/07/2018 172741 Отправлено 10/07/2018 172496 Отправлено 06/07/2018 172347 Отправлено 06/07/2018 172324 Отправлено 03/07/2018 172173 Отправлено 03/07/2018 172140 Отправлено 26/06/2018 171836 Отправлено 19/06/2018 171430 Отправлено 19/06/2018 171416 Отправлено 19/06/2018 171393 Отправлено 15/06/2018 171220 Отправлено 15/06/2018 171191 Отправлено 14/06/2018 171100 Отправлено 14/06/2018 171077 Отправлено 13/06/2018 171007 Отправлено 12/06/2018 170991 Отправлено 12/06/2018 170979 Отправлено 07/06/2018 170730 Отправлено 01/06/2018 170410 Отправлено 31/05/2018 170317 Отправлено 30/05/2018 170206 Отправлено 29/05/2018 170165 Отправлено Новые статьи Присоединяйтесь

Жалоба на Администрация городского округа г. Камышин

» Жалоба в Администрация городского округа г.

Камышин – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы. Полезная информация:

  • координаты на карте: 50.086429 45.402337
  • адрес: Волгоградская область Камышин Октябрьская ул., 60, Россия
  • график работы: пн-чт 8:30–17:30, перерыв 12:00–12:48; пт 8:30–16:30, перерыв 12:00–12:48
  • факс: информация отсутствует
  • официальный сайт: http://www.admkamyshin.info/
  • email: организации: 8 (84457) 4-36-00, 8 (84457) 4-25-58, 8 (84457) 4-36-44, 8 (84457) 4-76-45, 8 (84457) 4-08-78, 8 (84457) 4-77-98]

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.

Администрация городского округа г. Камышин Волгоградская область Камышин Октябрьская ул., 60, Россия от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Жалоба в Администрация городского округа г. Камышин Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2019 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Администрация городского округа г.

Камышин, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации. Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

  1. сотрудник допустил халатность;
  2. мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
  3. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  4. мне была оказана некачественная услуга;
  5. мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
  6. сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
  7. после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
  8. от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги); сотрудник отказал мне в приеме документов;
  9. сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  1. возместить мне понесенные расходы;
  2. принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
  3. принять меры в отношении иного персонала учреждения;
  4. исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.