Изменение бронирования библио глобус

Изменение бронирования библио глобус

Важно! Необходимо знать и учитывать при бронировании туров.


Правила бронирования: Для успешного сотрудничества с Библио-Глобус сформулированы основные правила бронирования туров.

Эти правила едины по всем направлениям, если не указано иное. 1. Пожалуйста, четко отслеживайте контактные данные, занесенные в онлайн-профайл в «Личном кабинете» в системе бронирования Библио-Глобус.

Это необходимо для своевременного получения уведомлений о произведенных действиях в заявке и оперативной связи. При необходимости вы всегда можете самостоятельно изменить данные.

2. Прежде чем позвонить в Библио-Глобус, пожалуйста, подготовьте номер бронирования (указан в заявке) – это ускорит решение вашего вопроса. 3. В случае перебронирования (замены) отеля или иных составляющих турпродукта по заявке клиента по вине туроператора заявка подтверждается по цене, опубликованной на сайте на момент перебронирования.

4. В случае перебронирования (замены) отеля или иных составляющих турпродукта по вине агентства (иного клиента) заявка перебронируется с учетом понесенных туроператором фактических затрат и подтверждается по цене, опубликованной на сайте на дату перебронирования (замены). 5. Внимание! Все туры продолжительностью менее 7 ночей подтверждаются по запросу. 6. По многим направлениям вылеты осуществляются несколькими рейсами в день.

У вас есть возможность конкретизировать рейсы. Запланированное время вылета/ возврата можно посмотреть в разделе «Авиарейсы» — «Расписание рейсов» в меню каждой страны.

Обратите внимание, что конкретизировать можно чартерный или регулярный рейс, в зависимости от того, на основе какого перелета бронируется тур. Стоимость услуги конкретизации (вне зависимости в одну сторону или туда-обратно) по всем зарубежным направлениям составляет 30 у.е на каждого туриста, указанного в заявке. Для туров по России и Абхазии стоимость конкретизации составляет 1500 рублей на каждого туриста, указанного в заявке.

Важно помнить, что окончательная рассадка на авиарейс происходит за 1 — 5 дней до вылета.

Предупреждайте туристов, что в случае отказа от данной услуги, рейсы, время, город прилета/ вылета (например: Кипр — Ларнака/ Пафос; ОАЭ – Дубаи/ Абу-Даби и др.) могут быть заменены.

Как правило, принять решение о конкретизации рейса за 1 – 5 дней до вылета невозможно, т.к. все билеты уже выписаны. 7. Услуга «конкретизация рейса» добавляется строго на каждого туриста, указанного в заявке.

Она не может быть добавлена выборочно, даже при условии, что туристы летят в разные даты/ сроки/ номера и т.д.

8. При бронировании билетов из свободной продажи, входящих в состав туристского продукта, авиаперевозчиком устанавливается тайм-лимит по оплате бронирования согласно условиям авиакомпании и правилам применения тарифа.

Для выписки забронированных билетов необходимо оплатить не менее 71% стоимости туристского продукта. В противном случае, после истечения тайм-лимита бронь на авиабилеты автоматически аннулируется.

После аннуляции брони на авиабилеты компания Библио-Глобус не несет ответственности за наличие возможности авиаперелета по заявке. Внимание! Объявленная ранее стоимость перелета может измениться.

9. Любые изменения и дополнения в комплексе бронируемого тура в датах отправления и прибытия, а также иных существенных условиях бронирования, оформляются самостоятельно через «Изменение бронирования».

Предварительно вы можете узнать новую стоимость заявки с учетом фактических затрат. 10. Модификация заявки (изменения в написании имени/ фамилии): — изменение одной буквы в фамилии или имени (кроме первой) для каждого туриста бесплатно, длина фамилии или имени должна быть менее 6 букв, при условии, что смысл фамилии или имени не меняется; — изменение двух букв в фамилии или имени (кроме первой) для каждого туриста бесплатно, длина фамилии или имени должна быть более 5 букв, при условии, что смысл фамилии или имени не меняется; — любые другие изменения фамилии и имени забронированного туриста в заявке модифицируются с фактическими затратами 20 у.е.
10. Модификация заявки (изменения в написании имени/ фамилии): — изменение одной буквы в фамилии или имени (кроме первой) для каждого туриста бесплатно, длина фамилии или имени должна быть менее 6 букв, при условии, что смысл фамилии или имени не меняется; — изменение двух букв в фамилии или имени (кроме первой) для каждого туриста бесплатно, длина фамилии или имени должна быть более 5 букв, при условии, что смысл фамилии или имени не меняется; — любые другие изменения фамилии и имени забронированного туриста в заявке модифицируются с фактическими затратами 20 у.е. для зарубежных направлений, для туров по России и Абхазии — 500 рублей.

Внимание! Пункт 10 не распространяется на: — акции раннего бронирования (см. условия акции); — авиаперевозку регулярными рейсами (когда тарифы не предусматривают замену фамилий).

Сумма фактических затрат уточняется отдельно и может превышать 20 у.е./ 500 рублей; — заявки с билетами на регулярные авиарейсы (если в заявке не осталось ни одной фамилии взрослого без изменения или с малыми изменениями).

Важно! Бесплатно изменение в фамилии и имени возможно произвести только один раз при первой модификации.

11. В случае отказа от тура внимательно читайте условия аннуляции – глава 4 агентского договора.

12. В случае перебронирования на другой отель и/ или категорию номера необходимо в заявке кликнуть ссылку «Изменение бронирования», далее кнопку «Аннуляции и переброни», в диалоговом окне выбрать новый отель и/ или категорию номера. После выбора нового отеля в заявке произойдут следующие изменения: в услуге «Проживание» статус изменится на «Подбор тура», стоимость заявки автоматически изменяется, общий статус бронирования изменится на «Запрос на перебронь».

13. При продаже авиабилета на регулярный рейс фактические затраты взимаются согласно условиям применения тарифа авиаперевозчика.

14. Стоимость туристского продукта динамически изменяется в течение суток. Процедура бронирования осуществляется с момента нажатия кнопки «Купить» до нажатия кнопки «Сохранить». Стоимость окончательно фиксируется в момент нажатия кнопки «Тур подобран. Просим забронировать». Длительность процедуры бронирования (пошаговое занесение информации в заявку) — 1,5 минуты.
Просим забронировать». Длительность процедуры бронирования (пошаговое занесение информации в заявку) — 1,5 минуты.

По истечении 1,5 минут стоимость может меняться как в меньшую, так и в большую стороны.

После нажатия кнопки «Тур подобран.

Просим забронировать» заявка автоматически принимается в работу. Все дальнейшие действия осуществляются согласно условиям договора и правилам бронирования, размещенным на сайте www.bgoperator.ru 15.

При несвоевременной оплате или предоплате тура (срок указан в подтверждении заявки), а также при непредоставлении паспортных данных в сроки, необходимые для оформления тура, заявка может быть аннулирована в одностороннем порядке по инициативе туроператора. При невозможности произвести оплату или сдачи документов в срок, указанный в заявке, пожалуйста, связывайтесь с сотрудниками компании Библио-Глобус для урегулирования ситуации.

16. Внимание! При бронировании группы туристов (семья, одна компания, групповой тур и т.д.) всех необходимо оформлять в одной заявке. 17. При изменении полетной программы авиакомпании (отмена рейса, изменение дней вылета/ прилета) изменения в заявках производятся по стоимости на момент перебронирования. Все изменения вы можете производить самостоятельно.

Для этого вам необходимо выбрать подходящие предложения на сайте, самостоятельно произвести перебронирование через «Изменение бронирования» — «Аннуляции и переброни». В случае, если вы не выбрали подходящий вариант, аннуляция производится без фактических затрат.

На выбор подходящих дат дается определенное время: — в случае, если до вылета осталось менее 48 часов, решение необходимо принять в течение 4 часов; — в случае, если до вылета осталось более 48 часов, решение необходимо принять в течение 24 часов.

Если в течение данного времени вы не произвели перебронирование, то заявка аннулируется без фактических затрат. 18.Важно! С целью минимизации фактических затрат, при аннуляции стандартных заявок, в состав которых входит услуга воздушной перевозки на регулярных рейсах, в случае вынужденного отказа, медицинские документы необходимо предоставить в течение 7 (семи) календарных дней с даты аннуляции.

В случае непредоставления документов в указанный срок — аннуляция авиабилетов производится согласно правилам примененного тарифа.

19. При бронировании комплекса туристских услуг или отдельных услуг для лиц или лицами, относящимся к маломобильным группам населения и инвалидам, необходимо учитывать, что заявка будет подтверждена только при наличии сопровождающего. Внимание! В случае затруднения по любому из перечисленных пунктов, пожалуйста, обращайтесь в отдел по работе с агентствами: указывайте номер заявки и кратко описывайте проблему, отправляйте на электронный адрес . Вам обязательно окажут поддержку.

О Библио-Глобус

На Земле много удивительных мест, от которых захватывает дух!

Каждая страна и каждый город вызывают свои неповторимые эмоции, которые можно испытать, только побывав в них. Можно путешествовать по сайту или разглядывать путеводители по странам, но представить себе в полной мере бирюзовый цвет моря, или лазурную голубизну неба возможно, только находясь у этого самого моря, под этим самым небом.

Можно путешествовать по сайту или разглядывать путеводители по странам, но представить себе в полной мере бирюзовый цвет моря, или лазурную голубизну неба возможно, только находясь у этого самого моря, под этим самым небом.

Библио-Глобус предоставляет любителям путешествовать возможность увидеть весь мир, восхититься его красотой, прочувствовать историю, традиции, попробовать изыски и специфику местной кухни, позволяет отрешиться от повседневных проблем и воспарить над суетой, путешествуя по миру. Компания предлагает путешествия в самые разные страны — романтические, красивые, познавательные, волнующие, экзотические, религиозные разные. На сайте компании можно ознакомиться с интересной информацией о странах мира, их национальных особенностях, традициях, достопримечательностях, культуре, выбрать и забронировать понравившиеся туры, отели, билеты в любую точку планеты.

А самое главное, выбрать выгодное предложение по соотношению цена/качество.

Функциональность сайта предоставляет возможность поделиться отзывами о путешествии, отелях, узнать мнение и прочитать истории других туристов о поездках.

Отправиться в путешествие всегда интереснее всей семьей.

Библио-Глобус организовал и открыл для своих маленьких клиентов специальные детские клубы под названием . Пока взрослые загорают на пляже, посещают SPA и наслаждаются отдыхом, «Библиоша» организует занимательный досуг, предлагая разнообразные познавательно-развлекательные программы и спортивные мероприятия.

Библио-Глобус постоянно стремится создавать новые и совершенствовать популярные программы отдыха с учетом интересов и пожеланий своих активных клиентов, предлагая достойный отдых по доступным ценам: — варианты туров:

  1. лечебные и оздоровительные туры (санаторно-курортные оздоровление, бальнеология, талассотерапия)
  2. FIT и MICE
  3. пакетные туры (авиаперелет/поезд/автобус, проживание, трансфер, страховка)
  4. пляжный отдых
  5. экскурсионные туры
  6. горнолыжные туры

— разнообразие и качество предоставляемых услуг:

  1. групповые и индивидуальные туры
  2. собственная полетная программа
  3. разнообразные варианты размещения и питания
  4. бронирование экскурсий и дополнительных услуг
  5. многофункциональный и информативный сайт.
  6. оформление визы к туру
  7. собственные, эксклюзивные, популярные отели
  8. бронирование авиа и ж/д билетов
  9. специальные тарифы для раннего бронирования, эконом-туры, особые предложения
  10. семейный отдых в отелях с собственными детскими клубами — «Библиоша»
  11. бронирование страховок
  12. бронирование отелей
  13. индивидуальные трансферы
  14. оформление услуги — визовая поддержка
  15. моментальное подтверждение туров

Конкурентные преимущества Библио-Глобус:

  1. собственные полетные программы на крыльях стратегического партнера авиакомпании «Россия»
  2. различные способы оплаты туров (в том числе, кредитными картами через интернет)
  3. расширенные региональные полетные программы
  4. собственные инновационные разработки
  5. лидирующие позиции в рейтингах предпочтения сотрудничества по итогам голосований среди туристических агентств.

  6. эксклюзивные контракты, демократичные цены
  7. автоматизированая система онлайн-бронирования в режиме одного окна
  8. постоянное расширение ассортимента турпродукта
  9. широкий выбор отелей, авиаперелетов, экскурсий, услуг
  10. присутствие собственного эксклюзивного продукта на направлениях
  11. разнообразие вариантов отдыха (пакетные туры полного спектра: авиаперелет/ наземный переезд (поезд, автобус), проживание, страховка, трансфер, оформление визы, при необходимости)
  12. возможность интерактивного диалога на сайте — «Вопросы представителям отеля», «Отзывы туристов», «Отзывы о работе сотрудников»
  13. динамичное ценообразование
  14. лояльные бонусные программы

Направления Библио-Глобус: География направлений компании широко представлена практически на всех континентах мира.

Популярные курорты в странах Юго-Восточной Азии, Южной и Северной Америки, Европы и Африки. Бронирование туристского продукта осуществляется в более 50-ти странах мира.

Россия, Кипр, Таиланд, Андорра, Доминиканская Республика, Индия, Болгария, Объединенные Арабские Эмираты, Мексика, Чехия, Греция, Испания, Турция, Италия, Абхазия, Черногория, Тунис, Австрия, Куба, Израиль, Иордания, Вьетнам, Шри-Ланка, Индонезия, Камбоджа, Сингапур, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Бразилия, Ямайка, Китай, Гонконг, Малайзия, Филиппины, Фиджи, Танзания, Беларусь, Грузия, Мальта, Португалия, Франция, Нидерланды, Германия, Норвегия, Финляндия, Швейцария, Швеция, Словения, Венгрия, Хорватия, Эстония, Латвия, Узбекистан. Собственные офисы и представительства в России и за рубежом: Официальные представительства Библио-Глобус расположены в 10 городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Симферополе, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Перми, Самаре, Уфе.

Организовано 9 собственных офисов по приему и обслуживанию туристов: в Краснодарском крае (Сочи, Анапа, Геленджик), в Крыму (Севастополь), на Кипре, в Греции, Чехии, Черногории, Тунисе, Болгарии, Таиланде.

Библио-Глобус сотрудничает с проверенными и надежными поставщиками на рынке авиапервозки: — стратегический партнер авиакомпания «Россия»; — российские авиакомпании: «Аэрофлот», S7 Airlines, «Уральские авиалинии», «Победа», Red Wings, Utair, Nord Star, «ЮВТ-Аеро», «Якутия», Nord Avia, «Ямал»; — иностранные авиакомпании: Czech Airlines, Emirates, Thai Airways, Air France/KLM, Qatar Airways, Etihad Airways и многие другие, которые осуществляют прямые и стыковочные вылеты из всех городов России и Минска.

Библио-Глобус является аккредитованным клиентом Международной Ассоциации авиакомпаний IATA и Российской Транспортной Клиринговой Палаты (ТКП). Сотрудничество с туристическими агентствами: Количество турагентств, работающих с Библио-Глобус в России, составляет более 25 000. Отдых — отдельная маленькая история жизни, к которой каждый идет с мечтой и возвращается в воспоминаниях.

Отдых — отдельная маленькая история жизни, к которой каждый идет с мечтой и возвращается в воспоминаниях. Чтобы впечатления от проведенного отдыха были приятными и запоминающимися, Библио-Глобус всегда стремится оправдать доверие своих туристов, предлагая путешествовать вместе. Профессионализм, качество и надежность услуг Библио-Глобус — гарантия отличного отдыха и незабываемых впечатлений!

Правовая информация

Для агентств: Москва

(495)504-2500 Для частных лиц: Москва(495) 504-2555 8(800)100-2500 Звонки из любых регионов России бесплатно (495) 410-0504 Телефон экстренной поддержки туристов (495) 280-2500 24 декабря 2019 года1USD = 63.81 руб.1EUR = 70.72 руб. Данный интернет-магазин создан и поддерживается Обществом с ограниченной ответственностью «Библио Трэвел» (далее — «Туроператор»).

Компания занимаемся формированием туристических пакетов с привлечением третьих лиц (отелей, авиакомпаний, компаний по аренде автомобилей и трансферных компаний, а также экскурсионных бюро и страховых компаний) и предоставляет услуги on-line бронирования в интернет-магазине всем заинтересованным лицам.

Бронирование и оплата услуг в интернет-магазине может осуществляться только при согласии клиента с условиями Договора о туристском обслуживании и Условиями оплаты. Кроме того, перед тем как приступать к бронированию и оплате, мы рекомендуем нашим клиентам ознакомиться с условиями аннуляции бронирования, которые определяются требованиями отелей или иных поставщиков услуг и указаны в Договоре о туристском обслуживании. Данные банковской карты клиента передаются непосредственно в защищенную банковскую систему обработки on-line платежей.

Банковская карта, используемая клиентом для бронирования и оплаты услуг в нашем интернет-магазине, должна принадлежать лично клиенту. Предуп реждаем! Неправомерное использование банковских карт и иные мошеннические действия со стороны клиента будут рассматриваться в рамках предусмотренной законодательством РФ административной и уголовной ответственности. В случае не заезда в отель в назначенную дату или отмены бронирования Туроператор вправе удерживать денежные средства Клиента в соответствии с условиями отмены бронирования, которые указанны в Договоре о туристском обслуживании.

Договор о туристском обслуживании Бронирование туристических услуг на сайте через интернет-магазин осуществляется на основании Договора о туристском обслуживании, заключаемого между посетителями интернет-магазина (далее «Клиент») и ООО «Библио Трэвел» (далее «Туроператор»). В качестве Клиента интернет-магазина могут выступать: физические лица, являющиеся гражданами РФ и иностранных государств, обладающие кредитными или дебетовыми картами, эмитентом которых является Банк, зарегистрированный на территории РФ.

Для осуществления бронирования тура в интернет-магазине Клиенту необходимо создать учетную запись на сайте интернет-магазина, которая должна содержать его базовую персональную и контактную информацию, необходимую для корректного осуществления процесса бронирования и оформления всех документов, требуемых для осуществления тура.

В персональных данных не подлежат указанию и не сохраняются данные банковских карт Клиента; эти данные требуются только при оплате заказа и вводятся на специальной защищенной странице, предназначенной для обработки платежей процессинговым центром PayOnline System. Фактическое бронирование заказанных услуг и оплата Тура осуществляются только после принятия Клиентом условий Договора о туристском обслуживании. С текстом договора о туристском обслуживании Вы можете ознакомиться в разделе : Клиент имеет право отказаться от забронированных и оплаченных мест по групповым и индивидуальным маршрутам полностью или частично с удержанием произведенных фактических затрат Компании, которые в зависимости от сроков аннуляции могут составлять: · до 50% от стоимости тура – при отказе в срок от 21 дня до 15 дней до начала Тура; · до 75 % от стоимости тура – при отказе в срок от 14 до 8 дней до начала Тура; · до 100 % от стоимости тура – при отказе в срок от 7 и менее дней до начала Тура.

Пункт применяется при отказе Клиента от забронированного и подтвержденного Тура по направлениям: Таиланд, Кипр, Тунис, Доминиканская республика, Куба, Вьетнам, Индонезия, Малайзия, Сингапур, США, Греция, Израиль, Бразилия. Внимание! При отказе Клиента от забронированного и подтвержденного тура по направлению Мальдивы Клиент обязан оплатить Компании понесенные ею расходы в размере 100% от стоимости Тура не зависимо от срока аннуляции.
Внимание! При отказе Клиента от забронированного и подтвержденного тура по направлению Мальдивы Клиент обязан оплатить Компании понесенные ею расходы в размере 100% от стоимости Тура не зависимо от срока аннуляции.

Примечание: Указанные суммы фактических расходов являются примерными и окончательно определяются в каждом конкретном случае.

За каждую модификацию бронирования (изменение фамилий, исправление неточностей в бронировании, допущенных по вине Клиента, изменение типа питания, авиарейса и т.п.) Клиент выплачивает Компании сумму в размере 1500 рублей за оказание Компанией услуги по обеспечению бронирования составляющих турпродукта по всем направлениям; по направлению США и Бразилия — 3000 рублей. В «высокий» сезон размер фактических затрат Компании может увеличиваться. При бронировании услуг Клиент обязан уточнять время наступления высокого сезона для каждого из направлений, условия отказа и суммы компенсационных удержаний.

Примечание: Под высоким сезоном понимается не только каникулярный период и период повышения цен, но и время массового сезонного спроса для каждого из направлений в отдельности, с учетом особенностей туристического рынка страны пребывания. К «высоким» датам относятся Новый год и Рождество (период с 24 декабря по 12 января), периоды школьных и студенческих каникул, майские праздники (период с 26 апреля по 10 мая), карнавалы, международные конкурсы, фестивали, спортивные соревнования, специальные программы — олимпиады, чемпионаты и прочие неординарные даты и события.

В период «высокого» сезона фактические затраты Компании могут составлять: · до 10% от стоимости тура – при отказе в срок от 45 до 36 дней до начала Тура; · до 50% от стоимости тура – при отказе в срок от 35 до 31 дней до начала Тура; · до 95% от стоимости тура – при отказе в срок менее 30 дней до начала Тура. · При отказе Клиента от забронированного тура по направлению ОАЭ в высокий сезон Клиент обязан возместить Компании понесенные ею расходы в размере 100% независимо от срока аннуляции. В период «высокого» сезона фактические затраты ТУРОПЕРАТОРА по направлению США и Бразилия могут составлять: · 20% от стоимости тура – при отказе в срок от 60 до 55 дней до начала путешествия; · 50% от стоимости тура – при отказе в срок от 54 до 40 дней до начала путешествия; · 75% от стоимости тура — при отказе в срок от 39 до 25 дней до начала путешествия; · 100% от стоимости тура – при отказе в срок менее 25 дней до начала путешествия.

ВНИМАНИЕ: В период проведения Карнавала в Бразилии в период с конца февраля до начала марта фактические затраты ТУРОПЕРАТОРА по направлению Бразилия могут составлять 100% независимо от сроков аннуляции!

Компания информирует Клиента о том, что в случае изменений условий бронирования или отказе от подтвержденного бронирования круизов из США: фактические затраты Компании могут наступать уже за 90-97 дней до даты заезда.

Независимо от сроков бронирования за каждую модификацию бронирования круиза (изменение фамилии, количества человек, типа каюты, корректировка ошибок и т.д.) Клиент выплачивает Компании понесенные ею фактические затраты, которые соответствуют суммам, выставляемым Компании ее контрагентами.

Суммы фактических затрат Компании при изменении условий бронирования, отказе от подтвержденного бронирования круизов (США) могут составлять: сумму депозита (от 200 у.е. и выше) – при отказе в срок 82 дня и менее; -50% от полной стоимости круиза, включая налоги и сборы – при отказе в срок 65 дней и менее; -75% от полной стоимости круиза, включая, налоги и сборы — при отказе в срок 36 дней и менее; -100% от полной стоимости круиза, включая налоги и сборы – при отказе в срок 21 дней и менее. В период «высокого» сезона суммы фактических затрат Компании при изменении условий бронирования, отказе от подтвержденного бронирования круизов (США) могут составлять: сумму депозита (от 200 у.е.

и выше) – при отказе в срок 95 дней и менее; -50% от полной стоимости круиза, включая налоги и сборы – при отказе в срок 75 дней и менее; -75% от полной стоимости круиза, включая налоги и сборы — при отказе в срок 47 дней и менее; -100% от полной стоимости круиза, включая налоги и сборы – при отказе в срок 29 дней и менее.

Компания информирует Клиента о том, что в случае изменений условий бронирования или отказе от подтвержденного бронирования по инициативе Клиента по направлению ОАЭ, Компании возмещаются фактически понесенные ею расходы, которые в зависимости от сроков аннуляции могут составлять: · 10% от стоимости тура – при отказе в срок за 31 день до начала путешествия; · 50% от стоимости тура – при отказе в срок от 30 дня до 20 дней до начала путешествия; · 70 % от стоимости тура – при отказе в срок от 20 до 10 дней до начала путешествия; · 100 % от стоимости тура – при отказе в срок от 10 и менее дней до начала путешествия. В случае внесения изменений в Тур не по вине Компании (по инициативе Клиента), предыдущее бронирование считается аннулированным. При этом Клиент обязуется возместить Компании фактически понесенные расходы.

Новое бронирование Тура оформляется путем оформления новой Заявки либо внесения изменений в существующую. Дата изменения условий Договора, аннуляции бронирования определяется на момент поступления в Компаниюписьменного заявления Клиента, с 10-00 до 19-00 текущего рабочего дня.

Клиент имеет право отказаться от тура и получить возврат оплаченной стоимости услуг в случае изменения Компанией существенных условий Тура, оговоренных в Заявке на организацию Тура или согласиться с измененными Компанией условиями поездки, при этом: · до начала поездки оформить дополнение к Заявке на организацию Тура и, в случае увеличения общей стоимости Тура, произвести необходимую доплату; · при уменьшении общей стоимости Тура получить разницу в стоимости; · в случае отказа Компании от выполнения взятых на себя обязательств при отсутствии обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ), Компания обязуется произвести возврат внесенных денежных средств Клиента в 5-дневный срок.

Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения настоящего Договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении настоящего Договора.

К существенным изменениям обстоятельств относятся: · ухудшение условий путешествия, указанных в настоящем Договоре и туристской путевке; · изменение сроков проведения Тура; · непредвиденный рост транспортных тарифов; · невозможность совершения Клиентом тура по независящим от него обстоятельствам (болезнь Клиента, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства). Сторона информирует об этом другую Сторону не позднее 5 дней после наступления таких обстоятельств. В этом случае Стороны вправе внести изменения в настоящий Договор (путем внесения доплаты за Турпродукт, изменения сроков Тура и др.), а если это не возможно, Клиент вправе потребовать возвращения стоимости Тура за вычетом фактически понесенных Компанией расходов (организационные, курьерские расходы, штрафные санкции, выставленные контрагентами, консульские, страховые сборы и др.).

В случае отказа от приобретенных авиабилетов, а также от страховки, их стоимость возврату не подлежит, если иное не предусмотрено Правилами Перевозчика.

Страховой полис является самостоятельным договором между Клиентом и страховщиком (ст. 927 ГК РФ). В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания Клиента и/или иных лиц, указанных в Заявке, угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, Клиент и (или) туроператор вправе потребовать в судебном порядке расторжения настоящего Договора или его изменения. Наличие указанных обстоятельств согласно действующему законодательству подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

При расторжении настоящего Договора до начала Тура в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, Клиенту возвращается денежная сумма, равная общей цене Тура, а после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных Клиенту услуг.

Дата изменения условий бронирования, аннуляции бронирования определяется Туроператором на момент поступления письменного заявления Клиента, с 1000 до 1900 текущего рабочего дня. Внимание! Средства за отмененный заказ, оплаченный банковской картой, возвращаются только на эту же карту.

Библио-Глобус — ведущий туроператор по странам Средиземноморья (Кипр, Греция, Тунис), Юго-Восточной Азии (Таиланд, Вьетнам, Индонезия, Сингапур) и Америки (США, Бразилия, Доминикана, Куба).

Предлагаемый ассортимент туров включает в себя: пляжный отдых, экскурсионные маршруты, оздоровительные туры (Израиль), экзотические путешествия (Мальдивы), шопинг (ОАЭ).

Тур оператор предоставляет услуги туристическим агентствам Москвы и других городов России, а также предлагает бронирование через интернет магазин для частных лиц.

Правила бронирования двух и более номеров в одной заявке

Компания лидирует в России по организации качественного разнообразного отдыха для всех категорий туристов, самые выгодные варианты для семейного, романтического, молодежного, индивидуального отдыха всегда можно найти в предложениях Библио-Глобус.

Собственные полетные программы, широкая база эксклюзивных предложений по отелям и другим пунктам временного проживания.

Библио-Глобус предлагает лучшие варианты для отдыха в : , , , , с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов в регионах. Горнолыжные туры на популярные курорты . : моря, горы, озера, фантастическая природа и только положительные эмоции.

. . Незабываемый пляжный и экскурсионный отдых по доступным ценам в лучших отелях: Средиземноморья (, , , , , , и др.), Азии (, , , , , , и др.), Ближнего Востока (, , , , ), Карибского бассейна, стран Латинской Америки и (, , , и др.). Пляжные, экскурсионные, горнолыжные, комбинированные, оздоровительные и обучающие туры по всей Европе (, , , , , , , и многие другие). В Библио-Глобус летом, зимой и в межсезонье всегда лучшие предложения – от заказа однодневных экскурсий до полного пакета отдыха, включая отели, авиабилеты и билеты на любые виды транспорта, концерты, развлечения и спортивные мероприятия, низкие цены и выгодные тарифы на дополнительные услуги в выходные, акции и скидки на проживание в стандартных номерах гостиницы, апартаментах, виллах или хостелах, на базах отдыха или в санаториях.

Библио-Глобус — компания, которая позаботится о визе и страховке, даст полезные советы о любой стране пребывания. Библио-Глобус работает как с туристическими агентствами, так и с частными клиентами, предлагая самостоятельное бронирование услуг и разнообразные программы для партнеров и прямых клиентов. В онлайн системе бронирования Библио-Глобус можно оформить путевку и забронировать проживание в гостинице, купить недорогие пакетные предложения, индивидуальные программы активного, оздоровительного, экскурсионного, экстремального отдыха, а также получить удовольствие от шопинга по лучшим ценам в мировых столицах моды и покупок.

Отдыхайте с Библио-Глобус, чтобы ваш отдых наполнился яркими впечатлениями и отзывами, фото- и видеоотчетами, положительными эмоциями и приятными воспоминаниями. Библио-Глобус – персональный гид в любой поездке по всему миру!

За 2016 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 1 658 922 человек.

За 2017 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 863 294 человек.

За 2019 год услугами компании Библио-Глобус воспользовались 2 934 056 человек.