Европротокол при дтп скачать

Действия после составления протокола


Оформление извещения о ДТП – это важный, но далеко не единственный этап получения страховой компенсации. После составления документа свой экземпляр европротокола необходимо не позднее 5 дней с момента инцидента передать в страховую компанию. Данное правило касается обоих участников аварийной ситуации – и виновника, и пострадавшего. Документы предоставляются одним из двух способов – во время личного визита в офис организации или отправкой Почтой России заказным письмом с уведомлением о доставке и описью прилагаемых документов.Второе обязательное условие получения страховой компенсации – оформление еще одного документа – заявления о возмещении ущерба.

Совершать какие-либо действия по ремонту или утилизации транспортного средства без официального и письменного согласия автостраховщика не разрешается в течение 15 календарных суток с даты ДТП.

Из указанного временного промежутка исключаются нерабочие праздничные дни.В дополнение к европротоколу и заявлению о возмещении полученного в результате ДТП ущерба в оформившую полис ОСАГО компанию обычно направляются:

  1. сопутствующие документы, перечень которых определяется правилами конкретной страховой компании (копия паспорта страхователя, правоустанавливающие документы на автомобиль, копия полиса и т.д.)
  2. заявление о том, что все предоставленные материалы достоверны;
  3. диск или другой носитель с результатами фото- и видеосъемки с места происшествия;

Все документы и другие предметы, которые направляются страховщику, в обязательном порядке указываются в описи к заказному письму. При личном визите в офис страховой компании европротокол и все прилагаемые к нему документы должны быть официально зарегистрированы. Самый простой вариант действий в подобной ситуации – сделать копии и проставить на них отметки с реквизитами входящих документов.

Действия в случае несогласия с размером страховых выплат

К сожалению, не редкость, когда страховая компания стремится минимизировать убытки путем намеренного занижения суммы компенсации, затягиванием сроков или отказом в удовлетворении требований клиента, мотивируя тем, что были предоставлены не все документы, или произошло нарушение процессуального порядка, хотя гражданин соблюдал все предписанные нормы.

В таком случае для восстановления собственных интересов потерпевшему необходимо воспользоваться методами обжалования: 1.

В первую очередь потребуется направить претензию в адрес страховой компании с указанием неправомерных действий.

Руководство должно в течение 10 дней рассмотреть ее и дать ответ заявителю. 2. Если же просьба в урегулировании конфликта не была удовлетворена, то гражданину следует подготовиться к обращению в суд. Для тех, кто рассматривает суд, как крайнюю меру урегулирования конфликта, есть еще вариант, обратиться в Центральный Банк РФ, который контролирует деятельность всех страховых компаний.

На основании жалобы будет проведена проверка. 3. Если же и данный способ не дал результатов, то остается подача искового заявления.

В этом случае заранее стоит обзавестись письменными подтверждениями собственной позиции, а также свидетельскими показаниями и иными доказательствами.

Необходимо понимать, что решение суда во многом зависит от качества подготовленного иска, поэтому стоит подумать о необходимости привлечения юриста.

Что такое европротокол

Если в ДТП попали владельцы страховки ОСАГО, они могут не вызывать сотрудников ГИБДД, а обойтись самостоятельным оформлением.

Такие взаимодействия страховщиков и участников ДТП и получили название «Европротокол».
Таким образом, данное название подразумевает два значения:

  • Форму, заполняемую участниками происшествия. Этот документ и является подтверждением того, что пострадавший получает право на выплату.
  • Систему, которая позволяет оформлять ДТП самостоятельно для получения страховых выплат.

При помощи Европротокола автовладельцы имеют возможность в упрощенной форме оформить происшествие.

Для этого достаточно заполнить бланк, который является извещением о ДТП. Таким образом, каждый имеет возможность значительно сократить время оформления происшествия. При этом автомобили можно отогнать с проезжей части, что снижает вероятность новых аварий.

Можно ли что-то сделать еще, чтобы при последующих разбирательствах не возникало никаких затруднений?

Для подтверждения произошедших событий целесообразно применить фото, видеосъемку, взять показания свидетелей (письменную форму либо запись на диктофон телефона).

Можно постараться сделать замеры на дороге (длина тормозного пути или прочие детали), они тоже пригодятся.

Сегодня на многих участках дороги устанавливаются веб камеры. Полезно выяснить, нет ли их на задействованном участке дороги. Если удастся снять с них показания, это будет отличным подтверждением произошедшего.

Сумма компенсационных выплат по европротоколу

Согласно закону, самостоятельно оформить ДТП можно, если максимальная сумма ущерба составляет 100 000 рублей.

Также это разрешено при сумме в 400 000 рублей, но в том случае, если ДТП произошло в регионах Подмосковья, Ленинградской области или в Москве и Санкт-Петербурге. С 1 октября 2019 года данные правила претерпят изменения в связи с началом действия поправок к нормативу №40-ФЗ. В частности, если у вас в авто есть спутниковая система контроля ГЛОНАСС или в смартфоне установлено специальное приложение, ограничение на выплаты по европротоколу снимается на всей территории России.
В частности, если у вас в авто есть спутниковая система контроля ГЛОНАСС или в смартфоне установлено специальное приложение, ограничение на выплаты по европротоколу снимается на всей территории России.

Случаи, когда нельзя использовать ДТП.

Европротокол

Использовать МП можно не во всех случаях. Обращаться в ГИБДД вам придется, если:

  1. при имеющихся разногласиях водителей стоимость ремонта превышает 100000 рублей;
  2. имеются пострадавшие или погибшие, либо нанесен ущерб личному имуществу (кроме автомобиля);
  3. в аварии участвуют более трех автомобилей;
  4. водитель хочет получить по ОСАГО более 100000 рублей, а авария случилась в регионе, не относящемся к Москве, Московской области, Санкт-Петербургу или Ленинградской области.
  5. один из водителей не имеет полиса ОСАГО, или полис просрочен;

Нежелательно использовать МП, если происшествие случилось в ночное время, и освещение недостаточно хорошее.

Если VIN-номер автомобиля трудно разобрать в результате повреждения, и на фотографии его не видно, то лучше обратиться в ГИБДД.

Кроме того, МП не сможет определить координаты места происшествия, если вы находитесь в тоннеле или на подземной парковке. Использование МП от РСА позволит жителям Москвы и Санкт-Петербурга в 2019 году увеличить сумму выплат на ремонт ТС при самостоятельном оформлении дорожно-транспортного происшествия.

Однако это не всегда возможно, поскольку работа программного обеспечения зависит от многих внешних факторов: покрытие сети, доступ в интернет, сигнал GPS.

Если по техническим причинам вы не можете оформить происшествие самостоятельно, обратитесь в ГИБДД, чтобы зафиксировать аварию традиционным способом. Пока сервис разрабатывается, до осени 2019 года могут возникать технические сбои. Чтобы не лишиться выплаты, лучше лишний раз подстраховать себя – собирать доказательства и заполнять бумажные документы.

Информация о бланке Евпротокола

Внимание! Информация актуальна до 1 июня 2019 года. При оформлении договора ОСАГО после 1 июня 2019 года данный бланк не действителен.

Бланк утвержден Приказом МВД России № 155 от 01.04.2011. Европротокол — он же бланк извещения о ДТП используется водителями для самостоятельного оформления дорожно-транспортного происшествия без привлечения сотрудников полиции. Самостоятельное оформление ДТП возможно только при выполнении следующих условий:

  1. Повреждения только у автомобилей — участников ДТП;
  2. У водителей отсутствуют разногласия.
  3. Оба водителя застрахованы по ОСАГО;
  4. В ДТП участвуют только 2 автомобиля;
  5. Отсутствуют пострадавшие;

Максимальная сумма страховых выплат при самостоятельном оформлении ДТП составляет 50000 рублей.

Для жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области, Ленинградской области 400000 при выполнении ряда условий.

По сути Европротокол при дтп представляет собой анкету и сложности заполнения не вызывает. Заполняйте внимательно и разборчиво.

Но есть два важных пункта, к заполнению которых нужно подойти очень внимательно — это схема ДТП и текст обстоятельств ДТП. На схеме необходимо как можно подробнее отразить картину происшествия.

Отобразите все возможные привязки, знаки, светофоры, разметку, дефекты проезжей части и прочее. В обстоятельствах ДТП просто описывайте свои действия, без эмоций и лишней «лирики». Задача не что то доказать, а изложить ситуацию доступно и понятно для страховой компании.

Как приложить электронное извещение к документам страховой?

3.10. Потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению:

  1. извещение о дорожно-транспортном происшествии;

3.10. Потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая:

  1. извещение о дорожно-транспортном происшествии в случае его оформления на бумажном носителе;

Обновленный пункт 3.10 говорит о том, что если извещение оформлено в электронном виде, то дополнительно распечатывать его и подавать вместе с остальными документами не требуется.Еще раз напоминаю, что в данной статье рассмотрены лишь самые важные для водителей изменения Правил страхования.

При желании Вы можете самостоятельно изучить полный текст обновленного документа:Что касается заполнения извещения в электронном виде, то теперь эта процедура разрешена законодательством. Осталось дождаться лишь появления приложения, в котором такая функция будет реализована.Удачи на дорогах!

Нужно ли фотографировать случившееся?

Если да, то как это необходимо делать?


Фотография может сыграть решающую роль при назначении страховой суммы.

Особенно это касается случаев, которые оформлены с помощью европротоколов.

Ракурсы для фотографий стоит выбрать как можно показательнее, не останавливаться на одной-двух фото, а сделать их с разных точек зрения, при различном масштабе.

Как выглядит бланк европротокола?

Европротокол при ДТП составляется на особом бланке установленной формы, носящем название «Извещение о дорожно-транспортном происшествии». Он состоит из двух листов: основного и дополнительного (вкладыша, на который копируется вся информация, вносимая на первый лист).

На лицевую сторону первого листа нанесены две колонки, каждую из которых водители авто заполняют самостоятельно.

После заполнения лицевой стороны основной бланк отделяется от дополнительного – каждый из них обладает одинаковой юридической силой, поэтому совершенно неважно, какому водителю достанется оригинал, а какому – копия.

Шаг 3. Фотографии места ДТП

1.

Вернитесь на главный экран приложения.2.

Нажмите на кнопку «ДТП. Европротокол».3.

Введите логин и пароль и нажмите на кнопку «Войти».Примечание. Если авторизоваться не удается (на месте ДТП нет связи), то можно пропустить данный пункт. В этом случае авторизацию нужно будет выполнить позднее, при отправке данных.Однако помните о том, что данные должны быть переданы в течение 60 минут.4.

Нажмите на раздел «Проверка условий европротокола».5. Еще раз убедитесь, что все условия выполняются, и нажмите на кнопку «Подтверждаю».6. Введите даты выдачи Вашего полиса и полиса второго водителя и нажмите на нижнюю кнопку «Подтверждаю».Вы попадаете на экран, содержащий перечень фотографий, которые следует сделать.7.

Сделайте 3 фотографии для раздела «Общий план взаимного расположения».

Следует обойти машины по кругу и сфотографировать их с разных сторон. При этом желательно, чтобы на фото попали дорожные знаки, разметка и прочие элементы, которые помогут выявить виновника происшествия.8.

Сделайте фотографии поврежденных деталей каждого из автомобилей.Например, если на Вашем транспортном средстве повреждена левая фара, то следует нажать на кнопку «+» справа от пункта «Поврежденные детали вашего ТС», в открывшемся списке выбрать пункт «Фара левая».

После этого появятся 2 поля для фотографий: «Общий план» и «Крупный план».Фотографию общего плана следует сделать с нескольких метров от автомобиля, фотографию крупного плана следует сделать вблизи от машины (чтобы были видны трещины, царапины, сколы и т.п.).

Фото пример заполненного европротокола с пошаговой инструкцией и пояснениями

Заполнение бланка европротокола производится на лицевой стороне с использованием самокопирующейся части, чтобы в итоге получилось два экземпляра.

При отсутствии фирменного бланка, если у вас распечатанная форма из интернета, заполнять придется 2 раза одно и тоже, так как и виновник и потерпевший должны предоставить по одной копии извещения о ДТП в свою страховую компанию. Что же касается нашего образца, то он имеет 18 пунктов на лицевой стороне. Рассмотрим, что писать в каждом из них:

  • Схема ДТП. Нарисовать её нужно аккуратно, предварительно можно потренироваться на черновике, чтобы придти к консенсусу по поводу её отображения в европейском протоколе. Надо постараться рисовать более подробную схему с указанием разметки, названий улиц, направлением движения и местом контакта ТС во время аварии с отметкой «А» и «Б» на каждом из прямоугольников.
  • Дата. Пишем дату в цифровом 8-значном выражении, а в очередных 4 клетках указываем приблизительное время происшествия.
  • Освидетельствование на состояние опьянения. Раз мы заполняем европротокол, то естественно на месте ДТП отсутствуют сотрудники ГИБДД, которые могут провести данную операцию, поэтому ставим прочерки, как в образце.
  • Место ДТП. Тут мы ищем ближайшее строение и смотрим на адрес, указанный на табличке. Также это может быть пересечение улиц (пример: «пересечение улицы Мелиораторов и Мира»). При отсутствии домов, например на трассе подойдут gps-координаты, направление движения из одного населенного пункта в другой, километр шоссе и т.д.
  • Подписи водителей. Когда все данные сверены, у участников присутствует обоюдное согласие, по поводу обстоятельств ДТП и правильности заполнения европротокола можно поставить заключительный автограф и разъезжаться по своим делам.
  • Обстоятельства ДТП. О том, как заполнять 16 пункт европротокола (об обстоятельствах аварии) вы можете посмотреть в нашем разделе , так как этот пункт вызывает достаточное количество вопросов даже у опытных автовладельцев. Возможно там вы сможете найти именно ваш случай. Не забывайте внизу написать количество отмеченных клеток, чтобы второй участник аварии не внес изменений в извещение о дорожно-транспортном пришествии после того, как вы разъедетесь.
  • Материальный ущерб. Как и прежде эти пункты являются ключевыми при заполнении данной формы урегулирования инцидента, поэтому в обе клетки ставим «галочки» в клетках «Нет».
  • Водитель. Если за рулем находился владелец машины, то просто переписываем данные из предыдущего пункта, дополнив их сведениями из водительского удостоверения, отметив их серию и номер, а также открытые категории и дату выдачи. Когда автомобилем управлял не хозяин дополнительно вписываем наименование документа, дающего право на использование. Это может быть доверенность, договор аренды, путевка и т.д. В ином случае ставим прочерк.
  • Страховщик. Заполняем его наименование в соответствующую графу, переписываем номер, серию полиса и срок его действия. Многих интересует вопрос, что значит пункт ТС застраховано от ущерба в европротоколе? Ведь оба автомобиля имеют действующий ОСАГО, а это значит, что они по умолчанию должны быть застрахованы. На самом деле все очень просто, он означает наличие КАСКО у одной из сторон. В нашей ситуации ставим отметку в клетку «Нет».
  • Проводилось ли оформление сотрудником ГИБДД. Про них уже было сказано, они отсутствуют «де-факто», поэтому и в этих клеточках указываем «Нет», а в поле «номер нагрудного знака» ставим прочерк. Дальше каждый из водителей поочередно пишет сведения о себе и своем транспортном средстве в бланке. При этом, неважно, виновник или потерпевший будет указан, как транспортное средство «А» или «В».
  • Собственник. Следует написать данные о владельце автомобиля, указанные как в СТС, так и в страховке. Им может быть физическое или юридическое лицо (европротокол можно составлять и с юридическими лицами). Заполняем его полное наименование, адрес регистрации и переходим к следующему шагу.
  • Количество раненых лиц. Европейский протокол подразумевает под собой отсутствие лиц, получивших ранения или вред своему здоровью, поэтому ставим прочерки в извещении.
  • Марка, модель ТС. Предпочтительнее указать данные также, как в вашем полисе ОСАГО. Желательно сравнить информацию со свидетельством о регистрации
  • Место первоначального удара. Тут не придется изобретать велосипед, все очевидно. Стрелку направляем на пострадавший элемент вашего автомобиля. Если удар был скользящий, то в место первоначального столкновения.
  • Характер и перечень видимых поврежденных деталей и элементов. Заполните этот пункт используя слова «вмятина», «деформация», «трещина», «царапина» применительно к поврежденным элементам ТС. Необязательно, но предпочтительно указать в конце бланк европротокола «возможны скрытые дефекты», так как вы в спешке можете не заметить какое-либо повреждение.
  • Количество поврежденных ТС. В случае с европротоколом в этот пункт всегда проставляется число «2».
  • Замечания. В этой части извещения о ДТП желательно произвести сепарацию и определить степень виновности в ДТП каждого из участников, к примеру как в нашем образце. Если присутствуют сомнения — можно оставить графу пустой. Ниже ставим подпись, обратим внимание, что подпись надо ставить 2 раза в 15 и 18 пункте.
  • Свидетели ДТП. Этот пункт допустимо игнорировать, так как он заполняется при желании. Однако наличие свидетелей и их контактов в будущем может вам помочь при разборе обстоятельств произошедшего в страховой. Тут пишем фамилию имя и отчество, адрес и номер телефона, предварительно узнав эту информацию у очевидца.

(об обстоятельствах) можно заполнить дома, в спокойной обстановке (примеры можно найти перейдя по ссылке).

И виновник и потерпевший должен сделать это на своем образце бланка, после чего обратиться в свою страховую организацию.

Это необходимо сделать обоим в , иначе виновнику могут предъявить регресс по ОСАГО, а потерпевшему отказать в выплате.

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ ОБ ОФОРМЛЕНИИ ДТП ПО «ЕВРОПРОТОКОЛУ» НА БЛАНКЕ, ВЫДАННОМ СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ

При оформлении ДТП в рамках Европротокола причинитель вреда обязан в течение пяти рабочих дней после даты ДТП направить или представить лично свой экземпляр извещения о ДТП страховщику, с которым у него заключен договор ОСАГО. Неисполнение этой обязанности является основанием для предъявления страховщиком регрессного требования к причинителю вреда на сумму произведенной потерпевшему выплаты (в соответствии с подпунктом «ж» статьи 14 Закона об ОСАГО).

Европротокол – это оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции осуществляется в порядке, установленном Банком России, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств: а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте «б» (см. ниже); б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом; в) обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия (за исключением случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей в порядке, предусмотренном пунктом 5 настоящей статьи) и зафиксированы в извещении о дорожно-транспортном происшествии, бланк которого заполнен водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств в соответствии с правилами обязательного страхования. Извещение о ДТП разделяется на два равнозначных листа — каждому участнику ДТП по одному одинаковому листу (самокопирумый экземпляр заполненного извещения о ДТП считаются оригиналом документа).

По возможности необходимо избегать появления в документе помарок и исправлений – впоследствии они могут повлечь за собой возникновение дополнительных вопросов и, как следствие, потребовать дополнительных временных затрат на уточнение обстоятельств ДТП. Если все же в извещении о ДТП присутствуют исправления, они должны быть заверены подписями обоих водителей. В случае если участник ДТП, который является причинителем вреда, нарушит установленный Законом об ОСАГО срок подачи бланка извещения о ДТП в страховую компанию (пять рабочих дней с даты ДТП) или вовсе не представит документ страховщику, это может стать причиной для предъявления страховой компанией ДТП регрессного требования к данному лицу.

Максимальная сумма страхового возмещения с 1 июня 2019 года составляет 100 тысяч рублей (для ДТП, произошедших начиная со 2 июня 2019 года и позднее).

Кроме того, в случае если ДТП произошло в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской области (при этом полис ОСАГО может быть оформлен в любом регионе России) существует возможность воспользоваться так называемым безлимитным «Европротоколом» (лимит 400 тысяч рублей). В случае оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции бланк извещения о ДТП, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к ДТП, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня ДТП.

Потерпевший вместе с извещением о ДТП также подает страховщику заявление о прямом возмещении убытков. Необходимо также учитывать, что при оформлении Европротокола владельцы транспортных средств, с участием которых произошло ДТП, без согласия в письменной форме от страховщиков, застраховавших их гражданскую ответственность, не должны приступать к их ремонту или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП. Для оформления «Европротокола» в случае наличия у участников разногласий в отношении происшествия необходимо совместно заполнить извещение о ДТП, в котором в обязательном порядке должна быть зафиксирована информация о наличии и сути разногласий.

Кроме этого, при разногласиях обязательным требованием закона является фиксирование участниками данных о происшествии с помощью специального программного обеспечения либо технических средств контроля, обеспечивающих формирование информации о ДТП в некорректируемом виде и передачу этих данных в АИС ОСАГО (для этого можно воспользоваться мобильным приложением РСА «ДТП.Европротокол», которое рекомендуется установить на мобильное устройство заранее, чтобы ускорить процесс оформления на месте).

Только при выполнении указанных условий водители могут воспользоваться процедурой «Европротокола», максимальный размер возмещения страховщиком при этом составит 100 тысяч рублей. В случае если эти требования закона не выполняются, то оформление «Европроткола» невозможно и в этом случае необходимо обратиться в ГИБДД (тел. 102, 112, 911) для оформления документов о ДТП.

Для применения Европротокола необходимо, чтобы были соблюдены установленные Законом об ОСАГО условия, в том числе наличие действующих договоров ОСАГО у участников ДТП либо договора страхования гражданской ответственности в рамках международной системы страхования «Зеленая карта» на момент происшествия (ст. 11.1 Закона об ОСАГО). Схема определения организации, в которую необходимо обратиться в случаях отзыва лицензии У кого отозвана лицензия Если условия ПВУ соблюдены Если условия ПВУ не соблюдены В отношении страховщика причинителя вреда в «свою» компанию в РСА В отношении страховщика потерпевшего в компанию причинителя вреда в компанию причинителя вреда В отношении обоих страховщиков в РСА в РСА Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» доступно для скачивания в Google Play и App Store.

Необходимо заполнить бумажный бланк извещения о ДТП.

Да, бланк извещения о ДТП, заполненный водителями – участниками ДТП, должен быть направлен ими в свою страховую компанию в течение пяти рабочих дней со дня ДТП. Нет, такого требования законом не установлено. Данные о ДТП должны быть зафиксированы и переданы в АИС ОСАГО одним из способов: а) ГЛОНАСС, б) мобильное приложение.

При наличии разногласий участников ДТП относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств, для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей данные о ДТП должны быть зафиксированы и переданы в АИС ОСАГО одним из способов: а) ГЛОНАСС, б) мобильное приложение.