Автосалон дорого продал автомобиль как вернуть

Автосалон дорого продал автомобиль как вернуть

Условия возврата автомобиля с пробегом (б/у автомобиля) продавцу


Если вы купили автомобиль с пробегом в автосалоне, это означает, что ваша сделка защищена законом РФ «О защите потребителей», в котором достаточно четко прописаны ваши возможные действия при обнаружении в авто неисправностей. Сложность возврата автомобиля с пробегом в основном зависит от того, как быстро неисправности дали себе знать

  1. при обнаружении в нем существенных недостатков, мешающих его полноценной эксплуатации. Степень существенности этих недостатков и то, по чьей вине они возникли, должна определить независимая экспертиза, которая проводится за счет продавца (!)
  2. если продавец нарушил заранее оговоренные (должно подтверждаться документально!) сроки устранения неисправностей.

○ Как исчисляются сроки возврата?

Сроки обращения к покупателю или изготовителю (ст.ст. 18, 19 Закона № 2300-1):

  1. 2 года – для возврата технического средства, в котором выявлены существенные недостатки или сроки устранения неполадок которого превышают норму.
  2. На протяжении установленного срока службы товара, а если такой не определен, то в течение 10-летнего периода с момента передачи авто потребителю – для возврата денег вследствие выявления существенного недостатка через производителя.
  3. 15 дней с даты передачи транспортного средства потребителю отводится для возврата машины с дефектами.

Для удовлетворения денежных требований покупателя продавцу или изготовителю отводится 10 дней с момента обращения (ст. 22 Закона № 2300-1).

○ Основания для возврата авто, если его использование превысило двухнедельных срок.

Сроки обращения к покупателю или изготовителю (ст.ст.

18, 19 Закона № 2300-1):

  1. 2 года – для возврата технического средства, в котором выявлены существенные недостатки или сроки устранения неполадок которого превышают норму.
  2. На протяжении установленного срока службы товара, а если такой не определен, то в течение 10-летнего периода с момента передачи авто потребителю – для возврата денег вследствие выявления существенного недостатка через производителя.
  3. 15 дней с даты передачи транспортного средства потребителю отводится для возврата машины с дефектами.

Для удовлетворения денежных требований покупателя продавцу или изготовителю отводится 10 дней с момента обращения (ст. 22 Закона № 2300-1). Основания возврата авто в салон по прошествии двух недель с момента его передачи покупателю предусмотрены в ст.

18 Закона № 2300-1. Остановимся на них подробнее. Под существенным недостатком нужно понимать (Постановление Пленума ВС РФ № 17):

  1. Недостаток, влекущий несоразмерные расходы по его ремонту – определяется в каждом конкретном случае.
  2. Недостаток, проявивший себя неоднократно – неоднократная невозможность использования механизма по его целевому назначению.
  3. Неустранимость недостатка – невозможность приведения механизма в соответствие с предусмотренными требованиями посредством ремонта (например, нарушение геометрии кузова, вследствие чего правильная установка других деталей невозможна).
  4. Недостаток, который невозможно исправить за полтора месяца.
  5. Недостаток, проявившийся вновь после ремонта.

При обнаружении недостатка, покупатель должен обратиться с требованием к продавцу или производителю о возврате машины.

«Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара» (п. 5 ст. Если продавец сомневается в результатах проверки качества товара, следует пригласить для оценки неисправности независимого эксперта.

Расходы на исследование несет сторона, по вине которой появились дефекты. Если заключение экспертизы подтверждает факт наличия существенных недостатков, появившихся не по вине покупателя, ему обязаны вернуть деньги.

«…вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы»

(п.

6 ст. 18 Закона № 2300-1). Таким образом, если налицо присутствует факт заводского брака или иного недостатка, покупателю отказать не смогут.

Если продавец или производитель не согласны производить ремонт, попросите их предоставить Вам письменный мотивированный отказ. С этим документом можно обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру или в суд и потребовать принудительного ремонта или расторжения сделки. В случае обнаружения поломки покупатель должен обратиться с требованием об ее устранении в центр продаж или к изготовителю.

Если прошло больше 2-х лет с момента продажи, то обращаться можно только к последнему. Продавец (изготовитель) осматривает поломку и действует двумя способами:

  1. Сразу же приступает к ремонту машины и возвращает ее потребителю в минимальный срок.
  2. Заключает с автовладельцем письменное соглашение, где прописывается срок ремонта, но не более чем 45 дней (п. 1 ст. 20 Закона № 2300-1).

Если продавец действует вторым способом, он не может превысить сроки ремонтных работ, определенные в соглашении. Такое затягивание является основанием для возврата авто реализатору или производителю.

Обратите внимание. Дилеры часто идут на различные ухищрения и с целью обезопасить себя прописывают в соглашении положение о том, что ремонт начнется после получения нужных деталей. Это грубое нарушение закона, и Вы не должны соглашаться на такое условие.

Настаивайте на том, чтобы ремонт начался незамедлительно.

Если ремонт длится свыше 30 дней в календарном году, покупатель вправе потребовать назад свои деньги и вернуть авто продавцу или производителю (п. 1 ст. 18 Закона № 2300-1). Независимо от того, сколько было поломок и каковы их причины, если суммарно Вы не пользуетесь машиной месяц в году, пока она пребывает на гарантийном обслуживании, то обратитесь в автоцентр с требованием о расторжении договора.

По этому же основанию Вы вправе вернуть машину, которая пребывала в ремонте предельно допустимые сроки – 45 дней, ведь это уже больше чем месяц.

На что имеет право человек и можно ли вернуть деньги за автомобиль?

Опять же, согласно закону о защите потребительских прав, гражданин имеет право рассчитывать на:

  • Обмен транспортного средства на точно такое же, но без дефектов и неисправностей;
  • Устранение всех дефектов и недостатков средствами автомобильного салона;
  • Компенсация всех денежных средств, которые были потрачены на вынужденные ремонтные работы транспортного средства.
  • Обмен транспортного средства на другое с обязательным пересчетом конечной стоимости;
  • Возврат всей стоимости транспортного средства после его возврата;

Иск в суд

В случае если дилер не удовлетворил требования покупателя, изложенные в претензии, необходимо готовиться к судебной процедуре урегулирования возникшего спора.Учтите!

Иск, согласно нормам, изложенным в главе 12 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, должен содержать следующие данные:

  1. дата составления иска, фамилия, инициалы и личная подпись истца или его представителя.
  2. название документа «Исковое заявление» с кратким указанием сути иска;
  3. данные истца, включая фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, средства связи в виде телефонного номера или электронной почты;
  4. цена исковых требований;
  5. юридическое обоснование обращения в суд;
  6. наименование судебной инстанции, название населенного пункта, улицы, номер строения;
  7. доказательства, которые подтверждают суть изложенных требований покупателем автомобиля;
  8. меры досудебного урегулирования возникшего спора;
  9. обстоятельства предъявления исковых требований;
  10. прилагаемые документы;
  11. если заявителя представляет доверенное лицо, указываются все его данные, а также документ, на основании которого он действует;
  12. данные об истце, его организационно-правовая форма собственности, юридический адрес, фактическое место нахождения;
  13. требование;

Запомните!

Кроме рассмотренных требований, истец имеет законные основания предъявить ответчику финансовые требования, которые заключаются в следующем:

  1. проценты и комиссии по банковскому кредиту, средства от которого пошли на оплату стоимости транспортного средства;
  2. штраф в размере 50 процентов от суммы, которую продавец обязан выплатить покупателю.
  3. один процент неустойки от стоимости транспортного средства за каждый день просрочки заявленных требований и три процента, если речь идет о гарантийном обслуживании. Таким образом, при длительном разрешении спора размер неустойки может превысить стоимость самого автомобиля в несколько раз;
  4. затраты, которые были произведены истцом на доставку автомобиля эвакуатором;
  5. компенсация за причиненный моральный вред;
  6. оплата страхового взноса по программе КАСКО;
  7. судебные расходы, состоящие из оплаты услуг юриста или адвоката, проведение экспертизы и так далее;

Грамотное применение требований Федерального закона о защите прав потребителей позволяет покупателю получить с продавца денежные средства, которые в несколько раз превышают размер средств, уплаченных при покупке автомобиля.

Зная это, дилер всегда старается решить вопрос мирно, без судебного разбирательства.ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления в суд о возврате автомобиля ненадлежащего качества:Посмотрите видео.

Возврат купленного автомобиля продавцу:

Дорогие читатели нашего сайта!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:8 (499) 322-73-27Москва, Московская область8 (812) 507-82-87Санкт-Петербург, Ленинградская область8 (800) 551-71-02Федеральный номер для других регионов РоссииЕсли ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:8 (499) 322-73-27Москва, Московская область8 (812) 507-82-87Санкт-Петербург, Ленинградская область8 (800) 551-71-02Федеральный номер для других регионов РоссииЕсли ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Как провести экспертизу?

Автосалон организовывает проведение экспертизы сразу после получения транспортного средства в ремонт. Исследование делается в несколько этапов:

  • Машина осматривается с фото и видеофиксацией дефектов.
  • Производится расчет затрат на восстановительный ремонт.
  • Эксперт оценивает объемы и серьезность выявленных недостатков.
  • Составляется отчет.

При обнаружении серьезных (неустранимых) недостатков восстановительный ремонт не проводится.

Дилер должен вернуть деньги и расторгнуть договор.

Если машина подлежит ремонту, срок проведения работ не должен превышать 45 дней.

При нарушении этого срока потребитель вправе отказаться от ремонта и потребовать возврата денежных средств.

Возможно ли вернуть б/у автомобили в автосалон

Согласно действующему законодательству, автомобили считаются технически сложным товаром.

Потому возврат невозможен, если изначально качество признано отличным, либо транспортное средство просто не понравилось покупателю.
Но есть ситуации, когда право на возврат появляется:

  • Невозможность использовать транспортное средство на протяжении более чем 30 дней из-за неоднократного гарантийного ремонта.
  • Обнаружение серьёзных недостатков в транспортном средстве.
  • Отказ компании провести ремонт авто.
  • Нарушение сроков устранения неполадок.

Главное требование в таком случае – фиксирование всех выявленных проблем.

После этого можно обратиться в автосалон с претензией, так же оформленной в письменном виде.

Если данные шаги не привели ни к какому результату – то назначается судебное разбирательство. Обязательно проведение дополнительной экспертизы для установления причин неисправностей, времени их появления.

Итак, на чем обманывают в салоне и как избежать

1.

Вот эта моделька очень плохая, а вот эта очень хорошая. Идите в салон, уже имея представление о том, что вы хотите, иначе вас просто разденут до нитки, особенно если планируете кредит. Определитесь с маркой и комплектацией, благо на сайтах концернов все опубликовано подробно, а дилер не имеет права делать ни рубля наценки от цен, которые публикует представительство бренда в России.
Определитесь с маркой и комплектацией, благо на сайтах концернов все опубликовано подробно, а дилер не имеет права делать ни рубля наценки от цен, которые публикует представительство бренда в России. Если увидели такое, фиксируйте цену как-нибудь, записывайте на диктофон или просите распечатать вам комплектацию с ценой и смело звоните в представительство.

Вполне возможно, что в вашем городе станет на одного дилера меньше, во всяком случае, по голове их не погладят.Всегда помните о том, что если модель «плохая», вам ее будут втюхивать вперед всех, так как план по ней, скорее всего, «горит». 2. Все машины продят комплексную проверку и вообще непогрешимы. У наших соседей-дилеров ночью на новые машины рухнула вывеска, мы по камерам видели, что 6 машин смяло как кабриолеты, их еще затемно затащили в кузовной цех и через месяц они стояли в зоне продажи, «непогрешимые».

Возьмите с собой на осмотр машины перед выдачей того, кто разбирается в кузовне, обязательно возьмите толщиномер, проверьте все, не снимались ли двери, не приварена ли вам новая крыша и «родное» ли лобовое стекло.

В общем, проверьте каждый болтик.Видел, как люди, радостные, целой семьей приезжали на выдачу машины, а им выдавали с царапинами, немного гнутыми дисками, и даже с салоном, который уже прошел химчистку.

Люди на радостях даже не осматривали, подписывали документы, доверяя милому и услужливому до тошноты пареньку-менеджеру (ну как такой обманет), а ему даже не стыдно было за час до этого погрузить пенсионера в кредит на машину, которая целую зиму простояла под капающей с крыши водой и ее лишь изредка выкапывали из сугроба пластиковым скребком.

Урод.Был случай, когда клиентка приехал на сервис, потому что коробка в новой машине как-то странно работала, а оказалось, что там не заводской герметик уже на поддоне, и он течет. Женщине сказали, что она поменяла поддон коробки (стоял вообще не от ее комплектации с залепленным эпоксидкой отверстием под лишний датчик), ей отказано в гарантии и пусть катится теперь на все четыре стороны.Только вот все мастера прекрасно знали, что конкретно этой машине они сами «колхозили» этот поддон взамен того, который случайно пробили.

Женщина оказалась не из простых и истребовала через суд записи с камер в сервисе и нашла свою машинку за месяц до приобретения, весевшую на подъёмнике. Суд присудил ей такую компенсацию, что наши юристы чуть не поседели, особенно когда клиентка еще и сказала, что все эти материалы отправит пачкой в представительство бренда и в головной офис компании.Бегали и умоляли ее не банкротить салон потом все, вплоть до генерального.

Было весело.Приходите за машиной только с толщиномером и тем, кто в этом разбирается.

Не верьте ни единому слову, которое вам будут говорить.3. Выгода до ХХХХХХХ рублей только у нас! Все подобные «щедроты» строго регламентируются маркетинговой политикой бренда, если каких-то скидок нет на сайте российского представительства, то они не одобрены, могут быть какие-то мелкие подарки, вроде канистры бензина в подарок, но даже 10 000 рублей не согласованной с «центром» скидки это повод поискать, где вас хотят «налюбить».Салон может дать от себя скидку, если он уже выкупил эту машину, чтобы закрыть план за месяц, а машинка-то взяла и застоялась.

Стоят такие сокровища почти всегда на открытых стоянках, под солнцем и снегом, по несколько месяцев, а потом их, с выгоревшим ЛКП и «закисшей» подвесокой пытаются продать с небольшой скидкой, которую в итоге вы не получите, так как вам втюхают обязательную по условиям акции сигнализацию за 40 000, которая по факту стоила бы 20 000. Однако, можно найти и хорошие варианты.Не стесняйтесь пройтись по всем салонам выбранной марки и узнать, какие действуют скидки от салона лично. Вам их не скажут по телефону, но могут рассказать при личной встрече.

Особенно хорошо ходить под конец месяца, когда планы горят. Не забудте сказать им, что

«вон в том-то салоне вам обещали 30 000 скидку от салона, а вы что можете предложить?»

Риск дело благородное.

4. Без дополнительный опций эта модель не продается.Самое большое «налюбилово».

Везде в рекламе и даже на сайтах минимальная цена машины указана при условии соблюдения десятка условий: сдаче старого авто в трейд ин, покупки в кредит и принесенного яйца дракона.На «голой» машине салон ничего не заработает, буквально там копейки, весь основной доход, особенно в ЗП менеджера, это допы. Машины продаются без элементарных ковриков, сигнализации, защиты на днище и даже простенькой мультмедиа.Продать вам коврики за 20 000 ( которые на авторынке стоят по 1500 за штуку), зимнюю резину за 60 000, и сигнализацию за 50 000 — святой долг каждого менеджера. Он будет сдирать себе от отчаяния кожу на лице и царапать ногтями на ногах кафель на полу, но не отдаст вам «пустую» машину.

Пару раз попросив продать вам ее без допов и выслушав истерику о том, что

«нам запрещено продавать машины без тонировки задней полуоси за 45 000 руб»

, крайне благотворное действие на персонал вы окажете, на громкой связи позвонив на горячую линию бренда сообщая, что вам навязывают товары, а по закону о правах потребителя, приобретение одного товара не должно быть обусловлено приобретением другого.Обычно рядом уже материализуется РОП и РДЦ, которые согласны хоть на свидание с вами в интимной обстановке, лишь бы звонок прекратился до того, как вы начнете диктовать название дилера.Вы всего добъетесь, если будете знать свои права. Не доверяте никому в салоне, даже юристам, они то уж мастера трактовать законы, как того хочет РДЦ.5.

Автомобиль нельзя вернуть, как товар в магазин.

Это боль и страх любого салона, по закону, автомобил это товар, и если он не качественный, то легко возвращается, однако, дилер обкладывается целым этажем юристов, которые, скорее всего, водят знакомства со всеми экспертами, выдающими заключение для суда.Машину действительно нельзя вернуть, если она исправна, но если в ней есть существенный недостаток или тот, который вам несколько раз по гарантии чинили, но он возникал вновь, то вы добъетесь возврата.Не слушайте бредни о том, что

«вы сняли полиэтилен с сидений, товарный вид нарушен, катайтесь на ней сами»

. Если возник дефект, разок-другой заедьте ПО ГАРАНТИИ, вообще во все глаза смотрите, что подписываете — заказ-наряд на ремонт должен быть ГАРАНТИЙНЫМ, чтобы это стало аргументом в суде.

Салон, чувствуя, что запахло жареным, подсунет вам коммерческий заказ-наряд, который вы подпишите, не глядя, как бы соглашаясь с тем, что вы просто для себя решили поремонтироваться.Еще есть такая фишка, что если за год машина простояла на сервисе больше 30 или 45 дней, то вы можете вернуть машину вообще при любых обстоятельствах.Главное, хранить все заказ-наряды с датой сдачи и выдачи авто.

Особенно легко возвращать БУ-машины (с трейд ина) салону, так как там достаточно найти в течение 14 дней незаявленный продавцом дефект и спокойно ехать сдавать ее назад.6. Только официалы и только тщательно прочитанный договор.Во всех городах есть странные конторки, как правило, это официальные дилера всех на свете брендов в одном здании — это «серые дилеры».В одном из таких практикуется такое: машины продаются на 100-150 тысяч дешевле, народ к ним тянется.

Клиенту показывают машину, говорят, что за нее нужна предоплата 200 000, иначе ее заберет другой клиент, конечно, выгода очевидна, человек наспех подписывает все, что ему дают, отдает деньги и на следующий день счастливый приезжает на выдачу авто. Ему выгоняют явно с пробегом, машину той же марки, но в куда более скудной комплектации, да и состоянии вообще не нового авто.Начинается скандал, и выясняется, что человек подписал договор на кредит именно на эту машину, вот же ее ВИН записан, вы расписались, и даже выразили свое полное согласие, внеся стартовый взнос, 200 000!

Всего то еще за 2-х летнюю иномарку, которой цена в базарный день 500 000, вам нужно заплатить 700 000 + 200 000 вы уже внесли. На тех, кто особо буянит, вызывают «прикормленный» наряд полиции.Из 10 человек хорошо, если 1 смог потом вернуть эту бричку и забрать свои деньги. Остальные же ездят и платят. Договор очень редко имеет обратную силу, если составлен грамотно, поэтому совершенно без стестнения просите договор у дилера «на вычитку».

Если начнет нервничать и отговориваться, читайте его в 3 раза внимательнее, ну и, естественно, проверяйте, официальный ли это дилер на самом деле, на сайтах бренда всегда есть список актуальных представителей.Надеюсь, вы не приобретет в салоне битую машину по цене новой, у которой вместо подушек — загрушки. Берегите себя от мошенников, особенно, если они носят пиджаки и галстуки.Этот материал нам прислал подписчик, поддержите его �❤

Отстаивание прав в суде

Если ответа на претензию не поступило, а деньги не выплачены в срок, то подавайте иск в суд.Важно! При составлении заявления укажите в нем следующую информацию:

  1. обстоятельства, которые привели к предъявлению иска;
  2. перечень доказательств, которые подтверждают указанные в документе события;
  3. полное название судебной инстанции;
  4. размер иска. Из чего состоит его стоимость? Указывается денежная величина, подлежащая взысканию или оспариванию;
  5. перечисление нарушенных прав заявителя или реальной угрозы их нарушения. Ключевые требования истца;
  6. персональные данные истца. Для граждан: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации. Для организаций: название и юридический адрес. Если интересы покупателя отстаивает представитель, то указываются его персональные данные и информация о доверенности;
  7. дата и подпись с расшифровкой.
  8. сведения об ответчике;

Внимание!

Подпись под исковым заявлением может поставить законный представитель, если в его доверенности есть пункт о визировании и представления в суде исков.Свою позицию необходимо обосновать и представить доказательства.

Из них должно быть ясно, что дилер перед продажей скрыл реальное состояние автомобиля или иным образом ввел вас в заблуждение.Экспертное заключение и другие бумаги, способные прояснить ситуацию существенно увеличивают шансы удовлетворения исковых требований судом.Если уверены в своей правоте, не пожалейте денег на опытного адвоката. Даже опытные автолюбители испытывают трудности в вопросах оценки машин и юридических тонкостях.

Адвокату не составит труда разобраться во всех тонкостях дела и составить необходимые бумаги.ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления в суд о возврате автомобиля ненадлежащего качества в салон:ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Дела о возврате машины рассматриваются очень долго.

Не надейтесь получить на руки судебное решение ранее, чем через пару месяцев.Если суд рассмотрел представленные доказательства и встал на вашу сторону, то можете рассчитывать на одну из следующих компенсаций:

  1. получение денег, уплаченных за ремонт в сервисе.
  2. снижение цены машины пропорционально найденной неисправности;
  3. возврат полной стоимости автомобиля;
  4. ремонт за счет дилера;

Имейте в виду, что машина, находящаяся на гарантии дилера, после продажи ее третьему лицу не подлежит возврату в дилерский центр.Помните! Зная свои законные права, граждане Российской Федерации могут жить без проблем.

Нормативно-правовая база защищает покупателей от незаконных действий со стороны продавцов. Однако закон содержит в себе защиту от «потребительского экстремизма».Если покупатель захочет вернуть в салон исправный двухлетний автомобиль, то законных оснований для этого не будет.

Экспертиза покажет истинное состояние транспортного средства. Затраты на нее будут взысканы с покупателя. Помимо этого, продавец может подать встречный иск с требованием компенсации понесенных затрат.Посмотрите видео.

Правила возврата автомобиля в салон:

Дорогие читатели нашего сайта!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа.

Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:8 (499) 322-73-27Москва, Московская область8 (812) 507-82-87Санкт-Петербург, Ленинградская область8 (800) 551-71-02Федеральный номер для других регионов РоссииЕсли ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Основания для возврата автомобиля с пробегом, купленного в автосалоне.

Не редко причиной возврата комиссионного авто является сокрытие информации о имеющихся недостатках в автомобиле, факт проводившегося ремонта, или о том, что он находится в угоне, залоге или под другим обременением.

МРЭО отказывается ставить купленный авто на учет по обоснованной причине, что не дает Вам возможности пользоваться купленным транспортным средством. Характерным примером является, покупка отремонтированного (восстановленного) аварийного автомобиля. Автомобиль, побывавший в серьёзной аварии, не всегда восстанавливают с соблюдением требований завода-изготовителя.

Купив машину, потребитель до определенного момента и не подозревает о проведенном ремонте с существенными недостатками, эксплуатация с которыми не отвечает установленным требованиям надежности и безопасности.

Другой пример, является покупка б/у автомобиля не бывшего в аварии, но имеющего существенные недостатки или брак. Вы всегда должны помнить, что если существуют некоторые недостатки, то вы можете вернуть подержанное авто не по гарантии.

Одной из таких серьезных неисправностей является нестабильная работа двигателя, исчезают его обороты, высвечивается сигнал «проверьте двигатель», двигатель требует капитального ремонта или замены и т.д. Если при продаже вам автомобиля продавец не сообщил вам о дефекте заранее, вы имеете полное право вернуть либо обменять товар, а также потребовать компенсацию в виде полного возмещения убытков, если приобретенный товар нанес вам ущерб. Скажем, автомобиль имел перед продажей недостатки в работе электронной системы управления двигателем, дефект не устранен, информация о наличии неисправности удалена с информационного табло.

Таким образом, потребитель приобретая товар, не видит наличие уже существующего дефекта, способного привести к поломке мотора. При возврате негарантийного автомобиля в салон, ключевым моментом, будет являться процесс доказывания наличия существенного недостатка в авто до момента передачи товара потребителю.

Советы юристов:

1. Можно ли вернуть подох. Налог за приобретенную машину в автосалоне. 1.1. Нет. На покупку автомобиля нельзя получить.

2. Как вернуть машину в автосалон, взял 24 ноября, по неопотности подписал договор. 2.1. Нужно уточнять информацию-для определения оснований возврата. В любому случае нужно подготовить письменную претензию.

3. Как вернуть машину из автосалона? 3.1. Здравствуйте, мало информации в вашем вопросе.

Если есть спор, то обращайтесь с исковым заявлением в суд. Удачи вам и всего наилучшего 3.2. Доброго вам времени суток. Вернуть машину из автосалона Вы можете Согласно Закон о защите прав потребителей.

Удачи вам и всего наилучшего.

3.3. Доброго времени суток! Чтобы Вам вернуть автомобиль рекомендую вам изучить условия договора с автосалоном, под условием которого вы подписались.

3.4. Распространенная проблема на территории г.Москвы. Следует решать сначала в досудебном, а затем в судебном порядке. Зависит от конкретной ситуации и сути договора (который подписан должным образом) 3.5.

Конкретные методы возврата машины, за которую вы заплатили денежные средства автосалону, можно посмотреть на канале Движение на YouTube. В последнее время у них много рейдов такой тематике.

3.6. Здравствуйте. Как показывает практика, только через суд. Но для оценки перспектив, необходима более детальная информация.

4. Можно вернуть подоходний налог за машину которую купили в кредит новую в автосалоне? 4.1. нет, с машин не возвращают.

5. Меня развели на автокредите можно ли его закрыть и вернуть машину в автосалон. 5.1. Можно, обратитесь к юристу.

5.2. Будет лучше расторгнуть договор купли-продажи и взыскать деньги с салона (в том числе на оплату кредита).

6. Купил машину б\у в автосалоне как теперь вернуть ее обратно.

6.1. Смотря что за основания. Есди знали, что б/у и знали недостатки, не вернёте 6.2. Нужно расторгать договор при наличии законных оснований.

7. При покупки машины в автосалоне можно ли ее потом вернуть. 7.1. Только в судебном порядке.

8. При Покупке машины в кредит в автосалоне навязали карту помощь на дороге.

Возможно ли вернуть деньги за карту помощь на дороге от АО Автоассистанс. 8.1. Приветствую Вас. Вы вправе отказаться от их услуг.

Пишите претензию. 8.2. Откажитесь от данной карты, напишите заявление, в течении 2 х недель можете вернуть деньги. 9. Пол года назад отдали машину со всеми документами нашему знакомому человеку.

Он ее каким то непонятным образом продал другому через автосалон. Никаких доверенностей мы не давали.

Ничего не подписывали. Мы утилизировали гос номера. Каким образом нам вернуть данный автомобиль? 9.1. Добрый день! Скорее всего, по взаимному согласию авто Вам не вернут.

Стоит обратиться с заявлением в правоохранительные органы по факту хищения и параллельно оспаривать сделку купли-продажи. 9.2. Здравствуйте! Вероятнее всего подделана Ваша подпись в договоре купли продажи. В целях возврата авто необходимо обратиться в суд с иском об оспаривании договора и истребовании авто.

10. Сегодня поменял машину с доплатой на новую в автосалоне, но приехав домой я понял что она обошлась очень дорого и комплектация другая. Можно ли вернуть деньги и старую машину?

10.1. Здравствуйте, Кирилл! Отказ от покупки такого сложного технического товара должен быть мотивирован. Вы можете потребовать расторжения договора купли-продажи если точно уверены, что цена необоснованно завышена.

Советую Вам уладить это в досудебном порядке в ближайшие дни путем подачи заявления о расторжении договора купли-продажи по соглашению сторон.

На копии заявления продавец пусть поставит отметку о принятии заявления. Если продавец будет не согласен, но Вы уверены, что Вас ввели в заблуждения относительно цены и качества автомобиля, в ближайшее время закажите оценку автомобиля и далее обращайтесь в суд.

11. Купили машину, обнаружили недостатки через 3 мес.

Не работает блокировка стекло подъёмника, стук задней спинки сидения, обнуляется спидометр произвольно, и иногда не открываются двери с брелка. Подскажите, что делать? Реально ли вернуть машину в автосалон с этими недостатками? Пробег 9000 Заранее спасибо! 11.1.

Мария в вашем случаи, я думаю возможно, вам необходимо зафиксировать данные недостатки (только не в коем случаи не ремонтируйте) и написать претензию, а далее все зависит от ответа авто салона, что не понятно пишите. 11.2. Вернуть сразу не получится, сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с указанием срока, не уложатся — можно требовать возврата стоимости. 12. Покупал машину в 2015 г у первого владельца, про кредит владелиц ничего не сказал.

При проверке авто по базам автомобиль был абсолютно чист.

Вчера хотел сдать авто в трейд ин, в автосалоне мне сказали что на автомобиль наложено обременение с 2016 г Айманибанком через который первый владелец брал кредит. Срок действия договора по кредиту истёк в 2019 г.

В итоге сделка не состоялась и авто мне вернули.

Что мне делать? 12.1. Проверяйте обременение в ГИБДД, если оно действительно наложено после покупки Вами, то это неправомерно, необходимо обжаловать такое обременение. 12.2. ФИО же есть зайдите на сайт приставов. По введенным ограничениям в реестр.

13. Выбрала в автосалоне машину.

Внесла задаток 30000 т. Рублей за бронирование.

Пока не придёт оригинал птс из другого города.

Сказали что можно внести первоначальный взнос. Через 2 дня придёт птс. Но я никаких документов и договоров не подписывал. Если опять что то будет ни так.

Могу ли я вернуть свои 360000 тыс.

имеються чеки. Сзараннее спасибо! 13.1. Да, сможете вернуть свои деньги в качестве неосновательного обогащения продавца на основании ст.

1102 ГК РФ. 14. Погасил автокредит в недельный срок. На возврат страховки жизни написал заявление, сказали в 14 дней рассмотрят и переведут деньги, а вот с gap страховкой проблемы? В автосалоне при оформлении сказали, что возможно вернуть когда оплатите кредит, а сейчас говорят, что нет.

Могу ли я её вернуть, прошло всего 10 дней с покупки машины? 14.1. Да, пишите такое же заявление и пусть ставят отметку о принятии. Будут отказываться или молчать — тогда в суд.

15. Купили машину в автосалоне, через 2 дня хотели поставить на учет, но нам отказали сказали номер на двигателе сгнил. Как нам теперь вернуть машину в автосалон обратно?

15.1. Для начала напишите претензию к автосалону, к претензии приложите отказ в регистрации от ГИБДД. 15.2. Пишите претензию, с требованием расторгнуть договор купли продажи и возврата уплаченных денег. Поделиться в соцсетях: вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет Бесплатный многоканальный телефон Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц.

сетях

© 2000-2019 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб. р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Продавец требует вернуть ему авто обратно, каковы его шансы?

Кроме того, продавец может попросту отказаться возвращать средства, даже не называя причины отказа.

Если продавец займет подобную позицию, единственным способом возвратить товар будет признание договора купли/продажи недействительным. А это довольно сложно, поскольку потребуется:

  • Потратить личные средства и время.
  • Инициировать судебное разбирательство.
  • Заручиться поддержкой опытного адвоката.

Все обстоятельства, приведенные выше, значительно усложняют процесс возвращения транспортного средства. Подводные камни Не стоит также забывать о том, что покупая предметы на вторичном рынке, легко столкнуться с мошенничеством.